Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gecikti, Yanlış Ürün Gönderildi, Tam İade İstiyorum

Siparişim Gecikti, Yanlış Ürün Gönderildi, Tam İade İstiyorum
profile
18 Şubat 13:13
199

5 Şubat tarihinde D’S Damat internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile cüzdan sipariş ettim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi sistemde 11 Şubat olarak görünüyordu ancak teslimat tarihi her gün 2 gün ileri atıldı ve ürünler bir türlü kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kargoya verileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Tekrar aradığımda depo kaynaklı bir sorun olduğunu ve siparişimin nerede olduğunu göremediklerini ilettiler.

17 Şubat’ta adıma bir kargo geldi. Kargo paketinin üzerinde ne firma adı ne de düzgün bir gönderici bilgisi vardı, gri bir poşete gelişi güzel şekilde bantlanmış, son derece özensiz bir paketle gönderim yapılmıştı. Paketi açtığımda ise hem tek adet cüzdan gönderildiğini hem de gelen cüzdanın benim siparişimdeki üründen tamamen farklı olduğunu gördüm. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.

Yaşadığım bu süreç sonucunda D’S Damat’tan bir daha asla sipariş vermek istemiyorum, tam bir pişmanlık oldu. Yanlış ve eksik gönderilen bu siparişimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 11:54 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kemal
Kemal

2 ay dır benim sipariş ortada yok hep oyalıyorlar. D's damat hayal kırıklığı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat'ta İade Sürecinde Eksik Ücret İadesi Ve Şeffaflık Sorunu

profile
04 Aralık 2025 12:09
253
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Siyah Cüzdan Siparişim Lacivert Geldi, Tekrarlanan Hatalar Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Şubat 16:42
221
Siyah Cüzdan Siparişim Lacivert Geldi, Tekrarlanan Hatalar Ve Çözüm Eksikliği
Siyah Cüzdan Siparişim Lacivert Geldi, Tekrarlanan Hatalar Ve Çözüm Eksikliği
siyah-cuzdan-siparisim-lacivert-geldi-tekrarlanan-hatalar-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
siyah-cuzdan-siparisim-lacivert-geldi-tekrarlanan-hatalar-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2024 16:23
387

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru