to read complaints and reviews, or file yours.Keten Pantolon İnceleme Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
Yeni almış olduğum keten pantolonun aşırı tiftiklenmesi ve ön ceplerde sürekli iz çıkarmasından dolayı mağazaya incelenmesi için talepte bulundum. Mağaza danışmanı, 'Pek sonuç alamazsınız, bu tür pantolonlarda olur.' demesine rağmen, ısrarım üzerine incelemeyi kabul etti. 11 Haziran 2025 tarihinde teslim ettim ve 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 40 gündür ürünüm incelemede, fakat sonuç nedir bilmiyorum. Mağaza net bilgi veremiyor. DS Damat çağrı merkezi, ürünün incelemeye 20 Haziran’da gönderildiğini söylüyor. Mağaza neden geç gönderiyor? Şayet o tarihte teslim edilmiş olsa bile, 20 iş günü geçmiş oluyor. DS Damat mağduriyetimi nasıl giderecek, merak ediyorum.
Sayın Aziz A'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
