D’S Damat Keten Pantolon İnceleme Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

Aziz · 2025-07-18T15:39:11+03:00

Yeni almış olduğum keten pantolonun aşırı tiftiklenmesi ve ön ceplerde sürekli iz çıkarmasından dolayı mağazaya incelenmesi için talepte bulundum. Mağaza danışmanı, 'Pek sonuç alamazsınız, bu tür pantolonlarda olur.' demesine rağmen, ısrarım üzerine incelemeyi kabul etti. 11 Haziran 2025 tarihinde teslim ettim ve 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 40 gündür ürünüm incelemede, fakat sonuç nedir bilmiyorum. Mağaza net bilgi veremiyor. DS Damat çağrı merkezi, ürünün incelemeye 20 Haziran’da gönderildiğini söylüyor. Mağaza neden geç gönderiyor? Şayet o tarihte teslim edilmiş olsa bile, 20 iş günü geçmiş oluyor. DS Damat mağduriyetimi nasıl giderecek, merak ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aziz

D’S Damat

18 Temmuz 2025 15:39127

D’S Damat

21 Temmuz 2025 10:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Aziz A'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )

Benzer Şikayetler

DS Damat'tan Aldığım Pantolonda Tüylenme Ve İlgisizlik Şoku!

Sertan

D’S Damat

23 Haziran 2025 12:32200

Ds Damattan almış olduğum pantolon 5-6 ay içerisinde tüylenme yaptı. Pantolonun etiketinde kuru temizleme yapılması gere...ktiği uyarısı vardı. Ürünü kuru temizleme yaptıktan sonra inceleme için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu ürünün yıkama kaynaklı deformasyon olduğu kuru temizleme yapılması ge...

DS Damat'tan Aldığım Pantolonda Tüylenme Ve İlgisizlik Şoku!

DS Damat Pantolonda Tüylenme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

Tunç

D’S Damat

25 Haziran 2025 11:59162

30 Nisan'da DS Damat firmasından pantolon aldım, aldığım pantolonun arka kısmında bir kaç kullanım sonrasında tülermeler... oldu. 12 Mayıs'ta pantolonu aldığım mağazaya götürdüm ve incelemek üzere fabrikaya göndereceklerini söylediler, Bugün 25 Haziran 3. Kez müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve hep b...

1 Destek

DS Damat'tan Aldığım Takım Elbisede Ütü İzleri Ve Hizmet Sorunları

Hilal

D’S Damat

17 Ağustos 2024 20:14959

DS Damat'tan 2 hafta önce takım aldım ve bize teslim ettiklerinde fotoğraflarda da görebilirsiniz, üzerinde ütü izleri v...ardı. Kalitesine güvenerek uzakta da olduğumuz için incelemeden aldık ama hata etmişiz. Neyse, telafi ederler umarım dedik ve dükkana gittik. İncelemeye girmesi lazım, 10 günde son...

DS Damat'tan Aldığım Takım Elbisede Ütü İzleri Ve Hizmet Sorunları

1 Destek

DS Damat Her Ürününün Kullanıcı Hatası Olduğunu Savunuyor

Eda

D’S Damat

2 Kasım 2023 18:13990

Temmuz ayında Özdilek d's damat mağazasından babama pantolon aldık. Aldıktan 1 hafta sonra babam düğün için (3-4 saat gi...yindi) pantolonu giydiğinde akşam pantolonun paça kısmında tüylenme olduğunu fark ettik. İncelemeye göndermek için mağazaya götürdüğüm zaman da ilgilenen arkadaşlarda pantolonun ya...

1 Destek1 Yorum

DS Damat'tan Sipariş Verdim, Ürünler Hala Kargolanmadı

Bilal

D’S Damat

24 Mart 2025 11:21239

15.03.2025 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden 2 pantolon sipariş verdim. Ancak ürünleri 10 gün geçmesine rağme...n hala kargolanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürün bedeninin stokta (42) görünmesine rağmen stokta yok dendi. Stokta olan beden (44) istedim onu da göndermediler henüz. Sır...