to read complaints and reviews, or file yours.İlk Giyimde Yıpranan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat mağazasından bir pantolon satın aldım (Sipariş No: 207671118536). Ürünü ilk kez giydiğimde bacak arasında hemen yıpranma ve kumaşta dağılma meydana geldi. Pantolonu sadece bir kez giydim ve henüz hiç yıkamadım.
Yaşadığım sorun sonrası DS Damat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her zamanki gibi kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa ürünü yeni almama ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaştım.
Pantolonun değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Fevzi S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Bilgilendirme değil. Ne halin varsa gör denildi. Madem sorunu çözmüyorsu uz neden telefonla arıyorsunuz, ilk giyinmede pantolon yıpranır mı.
Değişim istedim yapmadılar. Bir giyimlik pantolona
