to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan DS Damat mağazasından 2 adet 40 beden chino pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, üzerinden 24 saat bile geçmeden, ertesi gün, 24.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında mağazaya giderek yalnızca 42 beden ile değişim talebinde bulundum.
Mağazadaki satış temsilcileri, ödemeyi Gift Card ile yaptığım gerekçesiyle iade ve değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Üstelik tarafıma fiş, fatura ya da POS slipi de verilmedi. Hem alışveriş belgesi düzenlenmemesi hem de kullanılmamış, etiketi üzerinde olan ürünler için sadece beden değişiminin reddedilmesi, ticari ve tüketici hakları açısından son derece uygunsuz bir durum olarak değerlendiriyorum.
Benim talebim, Kayseri Forum AVM DS Damat mağazasından aldığım 2 adet 40 beden chino pantolonun, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin 42 bedenleri ile değiştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür uygulamalar hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Kayseri Forum DS Damat mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, üzerine fark ödeyerek değiştirdim. Ancak ürün tekrar olmadığında bu ürün için yeniden değişim yapılamayacağını, fatura olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde sadece üzerine ödediğim 3.200 TL’nin fi...
Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Damat mağazasından 901 6HCC3T404003M 44 beden keten pantolon almak istedim. Normalde 44 beden giyiyorum ancak mağa...
Mayıs ayının başında Sivas İva Park AVM’deki DS Damat mağazasına, hiç kullanılmamış pantolonumun beden değişimi için gittim. O gün mağazada bedenim olmadığı için değişim yapılamadı. Pantolonu o hafta kullanmam gerektiğini ve kullanacağımı belirttim, bu durumda değişim hakkımın olup olmadığını sordum...
30 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul DS Damat mağazasından yaklaşık 4 bin TL üzeri bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip bir kez de yıkamama rağmen, arka iki cep arasındaki bölgede belirgin şekilde aşınma, incelme ve tüylenme oluştu. Ağ kısmı ya da paça gibi sürtünmeye açık bir...
DS Damat’tan yaklaşık 1.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şort satın aldım. Şortu ilk giydiğimde ürün patladı ve iade için Milas Pamelon AVM içindeki mağazaya götürdüm. Ürün iade kapsamında kabul edildi, bana hediye çeki tanımlandığı söylenerek farklı mağazalara yönlendirildim ancak gittiğim mağaza...
Yorumlar