Damat Mağazasında Beden Sorunu Ve Kalitesiz Tadilat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Damat mağazasından 901 6HCC3T404003M 44 beden keten pantolon almak istedim. Normalde 44 beden giyiyorum ancak mağazada bedenim olmadığı için 46 bedeni denedik, ürünü 2 gün içinde getireceklerini söylediler. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi.

Bunun üzerine mağaza, denediğim 46 beden pantolonun tadilatını yapabileceklerini ve aynısı gibi olacağını söyledi. Kabul ettim ancak pantolon yapılıp geldiğinde neredeyse hiçbir fark yoktu, istediğim gibi olmamıştı. Sonrasında ben de kendi imkanlarımla tadilat yaptırmak zorunda kaldım ve şu an pantolonu her yeri yamalı, göze hoş görünmeyen bir şekilde giymek zorundayım. Ürünü aynı firmadan gömlek ve ayakkabıyla takım olacak şekilde aldığım için mecburen bu şekilde kullanacağım.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim yüksek ücrete karşılık memnuniyetsiz kaldım. Verilen paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için pantolonun ücret iadesini ya da sorunsuz, düzgün bir ürünle değişimini talep ediyorum.