to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat’tan Sipariş Edilen Mont 30 Gündür Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
10 Kasım tarihinde DS Damat uygulaması üzerinden 8683578031748 barkodlu şişme mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 3075352625311319’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıp beklememi söylediler, ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de sorun çözüme kavuşuyor. Siparişimi de iptal etmiyorlar, bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu nedenle ilgili siparişim için derhal iptal işleminin gerçekleştirilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fırat G. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
