Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DS Damat Parfüm Formül Değişikliği Sonrası Koku Kalitesinde Düşüş

Soner
1 Şubat 11:13417

DS Damat’tan daha önce alıp çok severek kullandığım bir parfüm vardı ve kokusunu beğendiğim için 2025 Ağustos üretimi olan parfümden Ekim ayında Samsun Piazza AVM’deki mağazadan üç adet stok yaptım. Eski parfümüm bitince bu yeni aldıklarımdan birini açıp kullanmaya başladığımda, kokusunun önceki parfümümle hiçbir şekilde aynı olmadığını fark ettim.

Yeni şişelerde hem şişe formunun, fısfıs yapısının hem de içerik ve koku karakterinin değiştiğini, üstelik bu değişimin parfümü belirgin şekilde kötüleştirdiğini düşünüyorum. Önceden severek kullandığım kokuyu bulamıyorum; yapısı ve kalıcılığı da eskisi gibi değil. Fiyatlar sürekli artıyorken, daha pahalıya aldığım bir ürünün kalitesinin ve kokusunun bu kadar değişmiş olmasını kabul edemiyorum. Ben bu ürünleri, daha önce kullandığım ve memnun kaldığım aynı koku ve kaliteyi alacağımı düşünerek güvenip stokladım, ancak açıp kullanmaya başlayınca fark edebildim.

DS Damat’tan, bu parfümde yapılan değişiklikle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, eski formülden neden uzaklaşıldığının ve kalite değişiminin gerekçelerinin paylaşılmasını talep ediyorum. Eskisi gibi olan, beğenerek kullandığımız kokudan neden vazgeçildiğini bilmek ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

4 Şubat 11:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Soner A'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

5 Şubat 12:49

Sayın Soner A'nın şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DS Damat Tişörtündeki Hata Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Tutumu

Sinan
9 Ocak 23:08474

2025 Temmuz ayında İzmir Optimum AVM’deki DS Damat mağazasından yaklaşık 2.500 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Tişörtü sa...

DS Damat Tişörtündeki Hata Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Tutumu
1 Destek
1

DS Damat Mağazasında Değişim Sözü Yerine Getirilmedi, Rencide Edici Davranışlarla Karşılaştık

Şirin
25 Haziran 2025 12:06535

DS Damat Mağazasında Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Israrcı ve Rencide Edici Tutumla karşılaştık. Yaklaşık bir hafta ön...

1 Destek
1

Yıkama Sonrası Solan DS Damat Pantolonu İçin Çözüm Talebi

Doğan
30 Aralık 2025 18:38268

DS Damat’tan Van mağazasından 01.12.2025 tarihinde siyah bir pantolon satın aldım. Piyasada daha uygun fiyatlı markalar ...

Yıkama Sonrası Solan DS Damat Pantolonu İçin Çözüm Talebi
1

Aynı İsimle Farklı Parfüm Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Furkan
10 Haziran 2025 12:511.127

DS Damat internet sitesi üzerinden twn no:1 isimli parfümü 1299 TL ödeyerek aldım. Yıllardır devamlı kullandığım parfümü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D’S Damat Beyoğlu Mağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

D’S Damat BeyoğluMağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Barış
D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

D’S Damat 1Saatte Parçalanan Gömleği

Profil fotoğrafı
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

D’S Damat İlkYıkamada Çöp Olan Pantolon

Profil fotoğrafı
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

D’S DamatSiparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

DS DamatKullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

DS DamatKalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru