DS Damat Mağazasından Aldığım No1 Parfümler Beklentilerimin Çok Altında Ve Ücret İadesi Talebi

31.01.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet’teki DS Damat mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplam 1.500 TL ödeyerek iki adet No1 parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak, bu kez verilen ürünün daha önce kullandığım No1 parfümle uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Ürün neredeyse kolonya kıvamında, ne kokusu var ne de kalıcılığı; önceki No1 parfümlerle hiçbir benzerlik göstermiyor.

Durumu fark eder etmez mağazaya giderek çalışanlara ilettim ve ürünün bu haliyle kabul edilemez olduğunu belirttim. Yıllardır aynı ürünü kullandığım için aradaki farkı çok net seçebiliyorum ve bu nedenle ürünün içeriğinde bir değişiklik yapıldığı ya da standartların çok dışında bir ürün verildiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, Forum Ankara Outlet DS Damat mağazasından aldığım kampanyalı iki adet No1 parfümün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün mevcut haliyle kullanılması mümkün değildir ve marka tarafından bu durumun ciddiyetle incelenmesini bekliyorum.