to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat Kullanılmış Gömlek Ve Düğmesi Kopmuş Ürün Gönderiyor, Yazık
Ürünü D&S orijinal kendi sitesinden aldım. Böyle bir durumu ne gördüm ne duydum. Koskoca marka, yakası pis lekeli sıfır diye bana ürün göndermiş, yetmemiş ürünün düğmeleri dahi yok. Böyle bir şey olabilir mi?
Cemiyetimizde giyecektim, gittik bir ton yol kat edip başka bir mağazadan almak zorunda kaldık. Allah aşkına bizi mağdur ettiğine mi yanayım, müşteriye ne kadar özensiz malzeme gönderdiğine mi yanayım?
Hevesle açıp düğün telaşından "Nasıl olsa damat markası kalitedir" deyip son dakikaya bırakıp daha sonra gömlek için deli gibi gömlek aradığıma mı yanayım? Ekstra olarak takım da almıştım, inşallah onda sıkıntı çıkmaz.
Müşteri hizmetleri cumartesi -Pazar günü resmen açık değil muhatabın yok ds mağazasına götürdüm internet alışverişlerini biz iade alamayız dediler ; Haklılarda ve ekledi dedi ki mağaza yetkilisi inanın bu tür şikayetler çok geliyor dediler.!
Sayın beste hanım ücret iadesinde etkin rol oynadı sağ olsun ücretim iade edildi. Kendilerine teşekkür ederim fakat şunu demeliyim ki Türkiye sigorta asistans hizmetlerinin yetkinliği yok ilgilenenler yetkileri az onlarca yazışma telefonlaşma sonucunda 1 Hafta sonra haftanın son günü 17:20 de param yattı.
Sayın Mehmet Ömür A. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 )
Sayın Mehmet Ömür A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 )
Bilgilendirme sağlandı derken? Çözüm şu anlık sağlanmadı D&S damat markasına ve orka holdinge ulaşmak 5 günümü aldı sadece müşteri hizmetleri aradı kısa bir görüşmek yaptık tarafıma döneceğini söyledi yalnızca o konu geçti başka Herhangi çözüm yapılmadı
Müşteri ilişkilerinden sayın gamze hanımla görüştüm durumu çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine ve sayın selin yönetici selin hanım ada ayrı teşekkür ederim
