Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Servisteki Uzun Bekleyiş Ve İkame Araç Sorunu

24 Mart 20:05
10.683

6 Mart'ta Park halindeki aracıma arkadan çarpılmış çekici alıp servise götürdü Arabam henüz 3 aylık. Servise çekildikten 3 hafta sonra ancak sipariş verdiler Fransa'ya. Daha sipariş gelecek de araba yapılacak da Toplamda 2 ay Arabam serviste yatacak. Bunun telafi etmek için araç da verilmedi. Çok mağdur oldum. Böyle kazalarda parça siparişini yurt dışına vermeleri burada hazırlıksız servislerinin olması rahatsız edici bir durum. Parçalar servislerinde olsa uzun bir zaman yurt dışından sipariş beklemek zorunda kalmazdım. Eğer malzeme stoğu yok müşteri serviste çok bekletilecekse o zaman ikame Araç tahsis etmeleri gerekiyor. Olası kazalarda çok beklettiklerini bilseydim tercih etmezdim

Gelişme
Gelişme

24 Mart 19:45

6 Mart'ta Park halindeki aracıma arkadan çarpılmış çekici alıp servise götürdü Arabam henüz 3 aylık. Servise çekildikten 3 hafta sonra ancak sipariş verdiler Fransa'ya. Daha sipariş gelecek de araba yapılacak da Toplamda 2 ay Arabam serviste yatacak. Bunun telafi etmek için araç da verilmedi. Çok mağdur oldum. Böyle kazalarda parça siparişini yurt dışına vermeleri burada hazırlıksız servislerinin olması rahatsız edici bir durum. Parçalar servislerinde olsa uzun bir zaman yurt dışından sipariş beklemek zorunda kalmazdım. Eğer malzeme stoğu yok müşteri serviste çok bekletilecekse o zaman ikame Araç tahsis etmeleri gerekiyor. Olası kazalarda çok beklettiklerini bilseydim tercih etmezdim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Tc Mehmet

Aynı araçtan almaya niyetim var Acaba vazmi geçeyim?

Nesrin
Şikayet Sahibi

Kesinlikle parça sorunu yaşanıyor. İkame araç sorunu Yaşatıyorlar. Satana kadar ilgi müthiş sonrası boş

Ensar

Merhaba araç parça geldi mi yapıldımı

Nesrin
Şikayet Sahibi

45 günde parça geldi. 60. Günde teslim edildi

Nesrin
Şikayet Sahibi

Evet 1.5 ayda geldi Fransa'dan. 2 ayda arabam teslim edildi sonunda

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peugeot 208 Elektrik Aksam Arızası

Bahadır
20 Ekim 2023 14:22
6.567
"Peugeot firmasına çok teşekkür ediyorum süreci Başarı ile sonuçlandırarak müşteri memnuniyetini sağladılar."
3
Gülçin sonucu yetersiz buldu

Gülçin
21 Şubat 17:11
888
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
01 Mayıs 2024 00:17
5.824
Benzer Şikayet Yaz