Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Desteği Vermeyen Mağaza

Mert
8 Ekim 2024 22:502.044

Sayın tüketiciler-müşteriler, bu mağaza garanti konusunda hiçbir destek vermedikleri gibi, müşteri olarak yorum ekindeki video kaydını kendilerine gönderdiğim ve arızası net şekilde belli olan ürüne "Biz baktık, bir şey yok" cevabını yazarak ürünü garantiden yapmak istememektedirler. Zaten servisle ilgili hiçbir birimle görüşmenizin imkanı yoktur.

Mert
Mert
11 Ekim 2024 12:15

Garanti süresi içinde olduğu halde hiçbir şey yapılmayan drone için bir de alıcı ödemeli kargo yollamışlar. Yani tamir etmedikleri ürün için bir de üzerine müşteriye para ödeten bir firma. UPS kargodan faturamı aldım. Bunun taraflarına rücu işlemi içinde gerekli yasal başvuruları yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Düzeltilemeyen Telefon Arızası

Elifceeorguler
Elifceeorguler
EasyCep
8 Aralık 2023 17:25724

Telefonumu aldığım gün itibarıyla mevcut olan hatası için iki defa servise göndermeme rağmen hata bir türlü giderilemedi...

Müşteri Memnuniyeti Ve Güvenilirlik Sorunları

Haktan
9 Nisan 2025 13:033.878

Arızalı ürünü 'Bizi ilgilendirmez, yetkili servis baksın.' diyerek, arızası olduğunu tespit etmelerine rağmen değişim ya...

3 Destek

Eliz Elektronik (Elektronik Pazar) Arızalı Ürün Gönderdiler

Veyis

Arızalı ürün gönderip sizi uğraştırıyorlar. Kargoyu yeni aldım ve bile bile arızalı mal göndermişler. Firmanın telefonla...

Eliz Elektronik (Elektronik Pazar) Arızalı Ürün Gönderdiler

Eksik Bilgilendirme ve Korumasız Paketleme Sorunu

Ceylan
7 Ekim 2024 13:27271

Ürünü sipariş ederken teknik servis istemedim, servis ücreti vermemek için ki bana da böyle bir bilgi verilmedi. Üründe ...

Eksik Bilgilendirme ve Korumasız Paketleme Sorunu