Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34630623
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Drive Yoyo İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Fatih
Drive Yoyo
23 Aralık 2025 10:59
12

19/12/2025 tarihinde saat 11:42’de, hiçbir şekilde kiralama yapmadığım ve hizmet almadığım halde, Drive Yoyo Oto Kiralama ile ilişkilendirildiğini öğrendiğim bir işlem nedeniyle iki farklı kredi kartımdan sırasıyla 50.000 TL ve 19.177 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Ne adım kullanılarak bir sözleşme düzenlenmiş ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır.

Bu işlemleri fark eder etmez bankaya itirazda bulunup kartlarımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ardından İstanbul Beşiktaş Etiler bölgesindeki genel merkeze giderek durumu anlattım. Ancak bana alaycı bir tavırla sadece “hukuki hakkınızı arayabilirsiniz” denilerek yardımcı olunmadan gönderildim, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım, firmanın güvenilir olmadığını açıkça düşündürmektedir.

İki kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen toplam tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini, bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Europcar'dan Onaysız Kredi Kartı Harcaması Ve İade Sorunu

profile
Duygu
Europcar
18 Aralık 2025 09:52
993

16.12.2025 tarihinde saat 14.11’de, Europcar ile hiçbir araç kiralama işlemim olmamasına rağmen kredi kartımdan 5.005,26 TL tutarında bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Europcar üzerinden herhangi bir rezervasyonum, üyeliğim ya da aktif bir işlemim bulunmamaktadır. Bu işlemi fark eder et...

europcardan-onaysiz-kredi-karti-harcamasi-ve-iade-sorunu-2.jpg
europcardan-onaysiz-kredi-karti-harcamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Abdulkadir
GetirAraç
22 Haziran 2025 17:31
2.432

16.06.2025 tarihinde araç kiralamak istedim. Yeni kart bilgilerimi uygulamaya tanımladım ve benden 1 TL çekim gerçekleşti. Daha sonra depozito bedeli olarak 509,70 TL çekildi ve ekranda limit yetersiz yazısı çıktı. Tekrar denendi, 509,70 TL tutarında ikinci bir çekim talebi oluştu ve yine aynı sorun...

1 Destek

İzinsiz Çekim Ve Açıklanamayan İşlem İçin İade Talebim Var

profile
İmren
Sixt
13 Ekim 2025 17:09
610

13.10.2025 tarihinde saat 15:51’de şirket kartımdan iznim ve bilgim olmadan 909,75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamadım; elimde bankamdan aldığım slip mevcut ancak kimse bu çekimin nereden, kimden veya hangi işlemden kaynaklandığını açıklayamıyor. Son döne...

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Kabusu: Teknik Sorunlar Ve Yanlış Ücretlendirme

profile
Cengiz
TikTak Kirala
14 Ocak 2025 12:39
3.230

Kiralamış olduğum araçla ilgili yaşamış olduğum sorunlar hakkında sizden destek rica ediyorum. Kiraladığım araç, seyir sırasında gaz almadı ve bir süre kontak çalışmadı. Ardından araç ekranında anlam veremediğim bir uyarı sürekli olarak görünmeye başladı. Sağ ya da sola sinyal verdiğimde, direksiyon...

Benzer Şikayet Yaz