Asics Ayakkabı Siparişi Kargoya Çıkmıyor

Drip House üzerinden Asics marka bir ayakkabı satın aldım. 5 Ekim tarihinde oluşturduğum 62720 numaralı siparişim, bugün 12 Ekim olmasına rağmen hâlâ sistemde “kargoya hazır” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu sipariş için 3.774 TL ödeme yaptım.

Firma ile yaptığım görüşmede ürünün yarın kargoya çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen hâlâ bir hareket yok. Hem ödediğim ücret hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve süreç hakkında net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.