to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM içindeki Change Office şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Euro almak için kasaya geçtiğimde, kasadaki beyefendi yabancı müşterilere son derece nazik ve özenli davranırken, bana karşı aynı saygılı tutumu göstermedi.
İşlem sırasında dalgınlıkla euro yerine dolar ifadesini kullandım, bunun üzerine çalışan ses tonunu yükselterek bana sert bir şekilde bağırdı ve ardından fişi adeta yüzüme fırlatır gibi kaba bir şekilde uzattı. Bu tavır hem kırıcı hem de küçümseyici hissettirdi. Üstelik bu saygısız tavırla ilk defa karşılaşmıyorum, daha önceki ziyaretlerimde de benzer rahatsız edici davranışlara maruz kaldım.
Olay sonrası işletme içinde herhangi bir yetkiliyle görüşmedim, ancak bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve personelin müşterilere eşit ve saygılı davranması konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025'te saat 12:00 civarında Altınkoza Döviz Bürosu Kızılay şubesinden dolar satın aldım. Aldığım dolarların eski olduğunu işlem sonrasında fark ettim ve şubeye geri gittiğimde, H**l isimli gözlüklü, bıyıklı bir çalışan tarafından azarlanarak uğurlandım. İşlem sırasında bana eski banknot veri...
11.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Kızılay Gama İş Merkezi altındaki Uğurlu Döviz şubesinden 85 Euro satın aldım. Dükkandan çıktıktan hemen sonra kararımı değiştirip geri döndüm ve 85 Euro’yu geri verip üstünü tamamlayarak 100 Euro almak istediğimi belirttim. Ancak çalışanlar, “Biz 15 ...
21.07.2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan acar döviz’den 2025 yılı basımı bir çeyrek altın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra uzun süre bakmadım, ancak yaklaşık bir hafta önce altının üzerinde pas olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve hem ilk aldığım gün çektiğim fotoğrafı ...
Florya'daki Temel Döviz'de bugün gram altın bozdurmak istedim. Daha önce defalarca bozdurduğum bir yerdi. Kasaya gittiğimde gram altın bozdurmak istediğimi söyledim. Muhatap olduğum 60 yaşlarındaki beyefendi, 'Gram altın bozmuyoruz biz.' dedi. Nedenini sorduğumda ise hakaret ederek el hareketi yaptı...
18.08.2025 tarihinde saat 09:18'de Antalya/Alanya Damlataş Güzelyazı Mahallesi'nde, Yemen Kahvesi yanında bulunan Chance Office şubesinde 8 Euro bozdurmak istedim. İşlem sırasında dekont talep ettim ancak miktarın düşük olduğu gerekçesiyle dekont verilemeyeceği söylendi. Ayrıca demir Euro da bozamay...
Yorumlar