to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan acar döviz’den 2025 yılı basımı bir çeyrek altın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra uzun süre bakmadım, ancak yaklaşık bir hafta önce altının üzerinde pas olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve hem ilk aldığım gün çektiğim fotoğrafı hem de güncel halini gösterdim. Ancak mağazada bulunan görevli, ürünün kurdelesini de bozuk şekilde çıkardı ve kesinlikle yardımcı olmadı. Kameralara bakılmasını talep etmeme rağmen ilgilenmedi, yetkili biri olmadığını ve başka bir şubeden geldiğini söyledi. Müşteriyle iletişimi son derece kötüydü ve beni tersledi. Fiş veya fatura da tarafıma verilmemişti, bu nedenle herhangi bir belge sunmam mümkün olmadı.
Ben bu ürünü asla kullanmak istemiyorum ve değişim talep ediyorum. 7.400 TL ödeyerek aldığım çeyrek altının paslı çıkması kabul edilemez. Sorunun çözülmemesi halinde gerekirse CİMER’e de başvuracağım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değiştirilmesini istiyorum.
25/10/2025 tarihinde Perlavista Akgünler Döviz şubesinde altın almak için işlem yapmak istedim. 2 gram altın almak amacıyla gittiğim şubede, internet kurunun 5.934 TL olmasına rağmen altını 6.200 TL’den satmak istediler. Serbest piyasa diyerek kabul ettim. Altın almak için döviz bozdurdum, döviz kur...
Ankara, Keçiören ilçesinde "Nuri Pamir Cad. No:*** (Ziraat Bank. Yanı) Gazino" adresinde bulunan Keçiören Döviz'den, 01.01.2025 tarihinde aldığımız 5 adet 1 gram (24 ayar) altın sahte çıktı. Ankara'da yaşamadığımız için ailemiz giderek durumu anlattığında, bizlik bir durum yok, bir şey yapamayız di...
2 Ekim 2025'te saat 12:00 civarında Altınkoza Döviz Bürosu Kızılay şubesinden dolar satın aldım. Aldığım dolarların eski olduğunu işlem sonrasında fark ettim ve şubeye geri gittiğimde, H**l isimli gözlüklü, bıyıklı bir çalışan tarafından azarlanarak uğurlandım. İşlem sırasında bana eski banknot veri...
Sayın Yetkili, 23 Kasım 2024 tarihinde, Gaziosmanpaşa’daki Özkaya Döviz Bürosu'nda işlem yaptım. İşlem sırasında, sol tarafta çalışan Y** Bey (genç bir çalışan) bana eski ve yıkanmış dolar verdi. Ancak, bu doları pazartesi günü başka bir yerde bozdurmak istediğimde, "eski ve yıkanmış olduğu" gerekç...
Merhaba, İstanbul havaalanında Global Exchange döviz bürosundan 26.07.2025 tarihinde 735.00 civarında Tunus dinarı bozdurdum. Fakat elime geçen para 535.00 Tunus dinarı oldu. Firmaya başka bir yerde bozdurabilir miyim diye sorduğumda hiçbir yerde bulamayacağımı söylediler. Bende mecburi ve acil oldu...
Yorumlar