Altınkoza Döviz Eski Dolar Verip Saygısızlık Yaptı

2 Ekim 2025'te saat 12:00 civarında Altınkoza Döviz Bürosu Kızılay şubesinden dolar satın aldım. Aldığım dolarların eski olduğunu işlem sonrasında fark ettim ve şubeye geri gittiğimde, H**l isimli gözlüklü, bıyıklı bir çalışan tarafından azarlanarak uğurlandım. İşlem sırasında bana eski banknot verileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.

Bu şubede daha önce de benzer olumsuz tavırlarla karşılaştım ve neredeyse her gidişimde çalışanların müşterilere karşı kaba ve saygısız davrandığını gözlemliyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar önemsenmemesi ve çalışanların tavırları nedeniyle şikayetçiyim.

Altınkoza Döviz Bürosu’ndan, personelin müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranmasını, ayrıca çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.