Dreamstar Teknoloji Cihazımda Netflix Uygulaması Çalışmıyor!

Dreamstar Android TV cihazımı özellikle Netflix izlemek için satın aldım. İlk aldığım dönemde Netflix sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak 1 seneden fazladır Netflix uygulamasına girmeye çalıştığımda “Netflix uygulamasının bu versiyonu cihazınız (-13) ile uyumlu değil” hatasını alıyorum. Diğer tüm uygulamalar normal şekilde çalışırken yalnızca Netflix’i açamıyorum.

Bu sorun nedeniyle uzun süredir cihazı asıl amacı olan Netflix için kullanamıyorum. Şu ana kadar ne Dreamstar ne de Netflix müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak artık bu durumun yazılı olarak kayda geçmesini ve çözülmesini istiyorum.

Dreamstar’ın ya gerekli yazılım güncellemesini sağlayarak Netflix uygulamasını cihazımda tekrar sorunsuz çalışır hale getirmesini ya da bu mümkün değilse cihaz değişimi gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Cihazı Netflix izlemek için aldığım halde bu hizmetten faydalanamıyorum ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.