Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Teması Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Cihaz

Su Teması Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Cihaz
Su Teması Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Cihaz
7 Ocak 2025 13:271.385

Dream L10Ultra cihazımı alalı 1 ayı biraz geçti ve silme işlemini yapmamaya başladı. Garanti için servise gönderdim servis içine su girmiş garantisi dışı yenisini almanız lazım diye bilgi düştü. Su ile çalışan bir cihaz su alırken içine su alıyor ve cihaz garanti dışı olarak adlandırılıyor. Servis ürünleri garanti dışı bırakmak için üretebildiği bahane bile saçma ötesi. Su ile çalışan bir cihaz suyu kendi alırken içine akıtmasın da benim nasıl bir hatam olabilir.
Ve işin en ilginci de dream kendi sayfasında servis listesi bile bulunmuyor. Garanti hakkında fazla da bilgi bulunmuyor. Cihaz iyi denilebilir ama arkasında duran firma arkasında durmamak için uğraşıyor. Bu yüzden Philips gibi markalar dev olarak önümüze çıkıyor. Cihazın iyi olduğuna değil sorun çıktığında sahip çıkıp çıkmadığına bakılması en önemli olay olduğunu anlamış bulunuyorum
servis kaydı şu şekilde.:
Cihazınızda onarılamayacak seviyede sıvı teması tespit edilmiştir. Cihazınızın parçalarının onarımı mümkün olmadığından ücretli olarak cihaz değişimi yapılması gerekmektedir

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dreame L10 Pro Model Robot Süpürge Şarj Sorunu

27 Ekim 2023 15:5012.599

Yaklaşık 20 ay önce almış olduğum Dreame L10 Pro model robot süpürgeyi 4-5 defa salonumda kullandım ve şarj istasyonu da...

1 Destek1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Fahiş Servis Ücreti Ve Kırık Teslimat

4 Ağustos 2025 16:215.466

Dreame l10s Pro robot süpürgem birkaç defa paspas yaptırdıktan sonra ıslatmamaya başladı ki biz içme suyu kullandık kire...

3 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamında Onarım Yapılmayan Dreame DS10 Robot Ve Yüksek Onarım Ücretleri

26 Eylül 2025 10:11949

Dreame ds10 temizlik robotum yaklaşık Şubat ortasından beri arızalı. Cihazı onarım için servise gönderdim, ücretli onarı...

1 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Parçalar İçin Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

7 Mayıs 2025 12:3012.834

Dreame robot süpürge markası, garanti sürecindeki ürünlerinin parça değişimini yapmıyor. Dreame Bot L10S Pro'yu geçen y...

Garanti Kapsamındaki Parçalar İçin Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Garanti Kapsamındaki Parçalar İçin Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
3 Destek

Tekrarlayan Su Alma Sorunu Ve Yetersiz Servis

18 Mart 2025 18:452.688

Bir sene kadar önce aldığımız dreame l10 Ultra temizlik robotu aldıktan birkaç ay sonra su almama hatası verdi. Ouno ser...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dreame H14 Dual Tuş Sorunu: Ayıplı Mal Örtbas Ediliyor!

Dreame H14 DualTuş Sorunu: Ayıplı Mal Örtbas Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dreame X50 Pro Ultra Temizlik Sırasında Seke Seke Hareket Ediyor!

Dreame X50 ProUltra Temizlik Sırasında Seke Seke Hareket Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dreame Saç Şekillendirici Kalitesizliği

Dreame SaçŞekillendirici Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Fatma
Dreame Süpürge Sıkıntısı

Dreame SüpürgeSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Dreame Saç Şekillendirici Mağduriyeti

Dreame SaçŞekillendirici Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Murat
Dreame Z30 Dikey Süpürgemin Tek Parçasında Sıkıntı Var!

Dreame Z30 DikeySüpürgemin Tek Parçasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular