to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L20 Pro robot süpürgemizi Dreame yetkili servisine gönderdik. Toz haznesini boşaltmıyordu. Servise giden cihaz geldiğinde paspas pedleri ıslak ve korkmuştu, cihazda ıslaklık vardı. Fan değişti deniliyordu ama sorun hala devam etmekteydi. Tekrar gönderdiğimde bu sefer kullanıcı hatası sıvı teması oluşmuş dendi, doğrudur siz ıslak gönderirseniz tabii sıvı teması oluşur. Ayrıca toz haznesinin fotoğrafı çekilmiş ki bende bu kadar dolmamıştı, hazne toz haznesinin temizliği yapılmadığı için bozulmuş deniliyor ki zaten sorun makinenin toz haznesini boşaltmaması. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Sizin tanınızdan kaynaklı benim cihazım bozulmuş, sorumluluk almak yerine tüketiciyi suçlayıp kolaya kaçıyorlar. Takip no: 5671355
Çok güvenerek aldığım Dreame L10s robot süpürgede, iş servise göndermeye gelince hayal kırıklığı yaşadım. Teknik servisin tavrına mı, iş ahlakına mı üzüleyim, markanın ürünün müşterisinin arkasında durmamasına mı üzüleyim bilmiyorum. Su püskürtmüyor diye gönderdiğim makineyi yapmıyorlar. Sebep, kısm...
5 ay önce Bursa Downtown Teknosa mağazasından Dreame L20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz, pedlerini ve temizliğini otomatik olarak kendi yapan bir ürün. 16.07.2025 tarihinden beri cihaz çalışmıyor ve 06.08.2025 tarihinde teknik servise ulaştı. Teknik servis tarafından tarafıma "Cihazını...
25 gün önce Dreame L10S Heealt robot süpürge aldım. Süpürgeyi bir kere çalıştırdım ve arka tekerleği kırılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve süpürgenin tekerleği kırıldığı için istasyonu göndermeme gerek olmadığını söylediler. Ürün 20 gündür serviste olmasına rağmen süreçle ilgili aradığımda hiçb...
Yorumlar