to read complaints and reviews, or file yours. 
Dream L10 S Pro Gen 2 robot süpürgeyi 11 Mayıs'ta İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Kargo sırasında sorun yaşadım ve ürün 24 Mayıs'ta kendi çabalarımla elime ulaştı. Ürünü 26 Mayıs'ta kutusundan videolu olarak açtım. Ürün çalışmaya başladığı andan itibaren sensör hatası vermeye başladı ve haritalandırma yapmadı. Bu sorunla ilgili hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de Dream marka teknik servisle iletişime geçtim. Teknik servistekiler uzaktan bağlanma sistemiyle cihaza bağlandılar ve aynı hatalar tekrar etti. Fabrikasyon bir hata olduğu belirtilerek ürünü teknik servise kargolamam gerektiği söylendi. 27 Mayıs'ta ürünü kargoladım. Ürünü bana tamir ederek gönderdiler, fakat bunu kabul etmedim. 12 Haziran'da ürünü tekrar teknik servise gönderdim ve teknik servisin yönlendirmesiyle kayıt oluşturdum. Ürün hâlâ inceleme aşamasında ve elimde değil. Dream markasından şikayetçiyim.
Teknosa Sivas mağazasından aldığım Dream 10 ls model drive robot süpürgem, henüz bir yılı dolmadan sürekli arızalandı ve toplamda 4-5 ayı serviste geçti. Ürün, komutlarımı almıyor, pili çabuk bitiyor, haritalandırma yapmıyor ve halıyı fırçalamıyor; sadece paspaslama işlevi çalışıyor. Aynı arızalar n...
2 Mart 2025 tarihinde Adana Seyhan M1 Teknosa şubesinden satın aldığım Dreame L10S Pro robot süpürgeyi bir ay kullandıktan sonra iki aylık yurtdışı seyahatine çıktım. Bu süre zarfında ürünü kullanmadım, bakımını yapıp şarja bıraktım. Döndüğümde cihazın uygulama komutlarına tepki vermediğini ve ıslak...
Dream marka sıfır L10 s Pro gen 2 robot süpürge aldım. Ürün geldiğinde şarj alma sorunu vardı. Markanın sadece İstanbul'da teknik servisi olduğu için çok zor oluyor. Garanti aşaması için İstanbul'a kargoladım. 10 gün sonra geri gönderdiler ama sorun hâlâ devam ediyor. Aldığıma pişman oldum, hâlâ şar...
Trendyol'dan Dream Türkiye satıcısından Dream L10 S Pro robot süpürge aldım. Süpürge elime ulaştığında kutuyu açtığımda, lider navigasyon yazan yerin yamuk ve eğik olduğunu fark ettim ve üst plağın oturtulmadığı için navigasyonun bozuk olduğunu, ürünün hatalı üretim olduğunu anladım. Elime geçtiği a...
Ocak ayında Dream L10 Gen2 robot süpürge aldım fakat temizlememeye başladı. Tozu dışarı atıyordu, teknik servise gönderdim. Bir buçuk ay sonra ürün bana ulaştı. Ürünü açtım fakat sensör sıkışması arızası veriyor ve ayrıca eksik bir şekilde gönderilmiş. Sözde denemesi yapılmış ürünün kontrolü yapılma...
Yorumlar