to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 ay önce Dreame marka akıllı robot süpürge aldım. Hem silme hem de süpürme yapan bu makinenin, nasıl su temasıyla bozulduğunu anlamadım. Teknik servis ise bunu kullanıcı hatası olarak kabul edip ücret talep etti. O da yetmezmiş gibi, üzerinde çizik yokken gönderdiğim ürün çizik içinde geri geldi.
Dreame markasından aldığımız ilk robot süpürge 5. Günde bozuldu. Sonrasında teknik servise göndererek cihazın değişimini talep ettik. Rica minnet cihazı değiştirdiler. Ancak gelen cihaz 5. Ayda tekrar bozuldu. Gerçekten aldığımız hiçbir süpürge ve elektronik alette bu kadar problem yaşamamıştık.
Yaklaşık bir yıl önce Dreame d10s Pro marka robot süpürge aldık. Son zamanlarda süpürme performansı düşmüştü. Geçen hafta hata uyarısı verdi ve çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve ürünü yolladık. Bugün arayıp su kaçması yüzünden anakartının yandığını ve tamiri için bizden yüksek bi...
Sadece birkaç ay önce aldığım Dreamm marka robot süpürge, 2 ay bile kullanamadan su deposunda hata verdi. Vatan mağazalarından almıştık, servise gönderdiler tamiri için. Uzun bir süre kullanamadan bekledik, tamir oldu diye geri gönderdiler. Bu sefer ürün çalışmadı, tekrar gönderdik, tekrar tamir ett...
Dreame Bot D9 marka ve model robot süpürgem arızalandı. Garantisi devam ederken İstanbul servisine kargo yolu ile gönderdim. Daha sonra servis beni arayıp 3700 TL ücret karşılığında arızanın giderileceğini söyledi. Garantisi devam etmekte dememe rağmen ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ücreti yatırm...
Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce aldığım Dreme L10s Ultra marka robot süpürgem, şarj almama sorunu nedeniyle Oneo isimli yetkili servise gönderdim. Sıvı teması gerekçesiyle kullanıcı kaynaklı hata denilerek benden 24 bin TL civarında onarım bedeli istendi. Bu cihaz ıslak-kuru çalışan bir cihaz ...
Yorumlar