to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Dream Robot Vacuum D9 robot süpürgesini A101'den internet aracılığıyla aldık. Ancak üç ay içinde gerekli temizliklerini yapmamıza rağmen bozuldu. Halı üzerinde geziyor ancak aldığı kirleri geri bırakıyor. Elden teslim edebileceğimiz bir yetkili servis olmaması çok ilginç. Ayrıca, A101'den yakın zamanda aldığımız ürünün faturasını istemeleri de çok şaşırtıcı. Bizden kaynaklanmayan nedenlerle bozulan cihazın teslimini, kutulamamızı vs. bizim yapmamız isteniyor. Kutu yoksa çöpe atın deniliyor adeta. Neden bu şekilde zorlaştırılıyor ve ayrıca 20 iş gününde dönüş yapılacağı belirtiliyor. Neyse ki normal bir süpürgemiz de var. Bu şekilde işlerin zorlaştırılması markanıza olan güveni de sarsıyor açıkçası. İvedi çözüm bulunmasını rica ediyorum.
3 ay önce Dream Robot Süpürge L10 S Pro Gen2 aldım, keşke almasaydım. 1 aydır serviste, su haznesinden toz haznesine kaçak olduğu için servise gönderdim. Testlerden geçtiği söylenerek geri yollandı. Denediğimde bu sefer paspas çalışmıyor, su vermiyor. Tekrar servise gönderdim, kullanıcı hatası denil...
Merhabalar. Yaklaşık 2,5 ay önce A101 online mağazasından Onvo marka bir süpürge satın aldım. Ürün eve geldiğinde ve kutusunu açtığımda şarjının bozuk olduğunu fark ettim. %100 dolu gösterirken bir dakika içinde %20 seviyelerine düştü. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. A101 firması, iade işlem...
Dreambot L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi 7 Kasım tarihinde, çok önerildiği için aldım. 6 aydır kullanmaktayım. Fakat öyle bir sorunla karşılaştım ki, krem rengi halılarımın kenarları sürekli siyah oluyor. Bunun çalışma esnasında petlerden mi kaynaklandığını düşündüm. Bir de altını kontrol etmek isted...
A101'den aldığım Xiaomi robot süpürge hiçbir şekilde süpürmüyor. Çok az aldığı çöpleri de halıya çıkarken tekrar bırakıyor. 3 kez teknik servise göndermeme rağmen bir sorun yok deyip geri gönderildi. Bir buçuk yıldır süpürgeyi kullanamıyorum. İlgililerden acil bir çözüm bekliyoruz.
Merhaba, ben de A101 Kapıda'dan Arzum dik süpürge aldım. Ürünüm geldi fakat kullandıktan 2 ay sonra çalışmadı, tutukluk yapıyor ve kutusundan ne fatura çıktı ne de kullanım kılavuzu. Biz bunun için 3 aydır kızımla birlikte sürekli arıyoruz. Telefonlar zaten geç açılıyor, 'mail adresinize yollayacağı...
Yorumlar