Aşırı Şekerli Ve Kalitesiz Böğürtlen Soslu Trileçe Ürünü
Samsun’da yaşıyorum ve Trendyol üzerinden Dr. Oetker markasının “Böğürtlen Soslu Trileçe” ürününü geçen hafta cuma günü satın aldım. Tatlıyı normalde seven bir tüketici olmama rağmen, hazırladığım ürünün tadı son derece kötüydü ve aşırı yoğun bir şeker tadı vardı. Tatlı ağza geldiği anda rahatsız edici derecede ağır, yapay ve yoğun bir şeker baskısı hissediliyor, bu nedenle tüketmekte zorlandım.
Aynı markanın profiterol ürününü daha önce defalarca kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım, bu nedenle bu üründen de benzer bir kalite bekliyordum. Fakat bu trileçe karışımının tadı hem genel lezzet açısından hem de şeker yoğunluğu bakımından beklentimin çok altında kaldı ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Ürün için yaklaşık 120 TL ödeme yaptım ancak aldığım tat ve kalite, ödediğim ücretin karşılığı değil.
Dr. Oetker’in bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerini yapmasını, ürün içeriği ve şeker oranı konusunda gözden geçirme yapmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde benimle iletişime geçerek uygun gördükleri bir çözümü sunmalarını rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri



















