Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dr. Oetker Karamel Soslu Trileçede Cam Parçası Bulunması Çocuklarımın Güvenliğini Tehdit Ediyor

Dr. Oetker Karamel Soslu Trileçede Cam Parçası Bulunması Çocuklarımın Güvenliğini Tehdit Ediyor
Dr. Oetker Karamel Soslu Trileçede Cam Parçası Bulunması Çocuklarımın Güvenliğini Tehdit Ediyor
+2
profile
28 Şubat 20:43
82

28.02.2026 tarihinde, çocuklarımın isteği üzerine Bursa’daki Onur Market’ten Dr. Oetker Karamel Soslu Trileçe ürünü satın aldım. İftara yetiştirmek için ürünü hızlıca hazırladım ve iftardan sonra yemek için üzerindeki karamel sosunu döktüm. Tatlı servise hazırken sosun içinde yabancı bir cisim fark ettim. Elime aldığımda parlak ve uzun bir şey olduğunu gördüm, önce sosun şekerleşip sertleştiğini düşündüm ancak incelediğimde bunun cam parçası olduğunu anladım.

Son tüketim tarihi 02.2027 olan, p2522046 parti/seri numaralı üründe çıkan bu cam parçası nedeniyle büyük bir şok yaşadım. O an fark etmeseydim, çocuklarımdan birinin boğazı ya da dili kesilseydi bunun hesabını kim verecekti, düşünmek bile istemiyorum. Bu durum hem sağlık açısından son derece ciddi bir tehlike oluşturdu hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürün ve paketi halen elimde bulunuyor, şu ana kadar firmayı ya da marketi ayrıca aramadım ya da resmi bir şikayette bulunmadım. Konuyla ilgili olarak ürünün acilen incelenmesini, bu tehlikeli durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvurularımı yapacağımı belirtmek istiyorum.

03 Mart 08:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İlgili bölümlerimize ilettik. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sakine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dr. Oetker Pastacı Kremasında Plastik Parça Bulunması

profile
17 Ocak 00:26
106
"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm çok güzel karşıladılar çok kibar davrandılar ve tarafıma hediye paketi gönderdiler teşekkür ediyorum. Marka kendisine yakışanı yaptı"
Dr. Oetker Pastacı Kremasında Plastik Parça Bulunması
Dr. Oetker Pastacı Kremasında Plastik Parça Bulunması
dr-oetker-pastaci-kremasinda-plastik-parca-bulunmasi-3.jpg
dr-oetker-pastaci-kremasinda-plastik-parca-bulunmasi-1.jpg

Dr. Oetker Pudingde Sert Cisim Tehlikesi, Güvenim Sarsıldı

profile
07 Kasım 2025 20:52
206
Dr. Oetker Pudingde Sert Cisim Tehlikesi, Güvenim Sarsıldı
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım

profile
14 Aralık 2025 09:29
409
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
dr-oetker-aldigim-trilecede-ambalaj-ve-icerik-uyusmazligi-yasadim-5.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Pakmaya Çikolata Sosunda Cam Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi

profile
Fatma
21 Aralık 2025 18:51
327
Pakmaya Çikolata Sosunda Cam Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi
Pakmaya Çikolata Sosunda Cam Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi
Pakmaya Çikolata Sosunda Cam Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi
Pakmaya Çikolata Sosunda Cam Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi
Benzer Şikayet Yaz