Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tedavi Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve İletişim Problemleri

profile
08 Nisan 2025 21:48
2.130

Çeliktan Klinik
Dr. Mehmet Çeliktan'ın özel kliniğine 18.03.2025 tarihinde annemi götürdük ozon tedavisi diye gittiğimiz klinikte akupunktur'un daha iyi geleceğini söyleyerek işlem uygulandı. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ağrıları hala hafiflemedi bile bugün kontrol için gittiğimizde hasta ile iletişim kuramadıklarını ve teşhis koyamadıklarını belirttiler. Bu duruma itiraz ettik ücret iademizi istedik. Sözde indirim uyguladıklarını %20 yanılma payının olduğunu söylediler. Yanıldıklarını sonuç anlamadıklarını kabul etmelerine rağmen ücret iadesi yapmadılar. Ve suçu kendini karalamamak hastayı anlatamadığını iletişim kuramadıklarını söyleyerek hastaya attılar. Madem hasta ile iletişim kuramadılar neden bir tedavi uygulayıp 5 bin küsur de bir ücret alıp gönderdiler. Hasta ile iletişim kuramadılarsa kafalarına göre bir işlem yapıp sonuç vermeyince de hastayı suçlayıp işin içinden çıkmayı kendilerine hak gördüler.

Merve
Merve
08 Nisan 2025 22:17

Şikayette 5 bin küsur ücret alınmış diye belirtmiştim 3200 TL olarak düzeltiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Hasta bize 18.03.2025 tarihinde başvurdu Hastanın eşine durumu anlattık bel ağrısına yönelik proloterapi ve akupunktur işlemi yaptık. Hastanın eşine Ağrısı azalırsa tedaviye tedaviye devam edeceğimizi söyledim. Hastanın eşi bu durumu kabul etti. 20 gün sonra hastanın kızı geldi (şikayeti yazan kişi sanırım) ağrısı azalmayınca durumu izah ettik. Ciddi bir indirim yapılmasına rağmen para iadesi istediler. Hastanın eşi ve siz gelin bakalım dediklerim yanlış ise özür diler misiniz?

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Kimin kimden özür dilemesi gerekir? Tekrar bir bakın. Hem hastayla iletişim kuramadım diyorsunuz hem işlem yapıp olumsuz sonuç alınca da hastayı suçluyorsunuz. Niye çünkü sizin bir kitleniz varmış başarınız düşmesin diye hastayı suçlamak kolayınıza geliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bel Fıtığı Tedavisinde İletişim Ve Ücret Sorunları

profile
08 Nisan 2025 21:48
2.103
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Doç. Dr. Ahmet İnanır Tedavi Yarım Kaldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 11:10
2.291
Benzer Şikayet Yaz