to read complaints and reviews, or file yours.Tedavi Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve İletişim Problemleri
Çeliktan Klinik
Dr. Mehmet Çeliktan'ın özel kliniğine 18.03.2025 tarihinde annemi götürdük ozon tedavisi diye gittiğimiz klinikte akupunktur'un daha iyi geleceğini söyleyerek işlem uygulandı. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ağrıları hala hafiflemedi bile bugün kontrol için gittiğimizde hasta ile iletişim kuramadıklarını ve teşhis koyamadıklarını belirttiler. Bu duruma itiraz ettik ücret iademizi istedik. Sözde indirim uyguladıklarını %20 yanılma payının olduğunu söylediler. Yanıldıklarını sonuç anlamadıklarını kabul etmelerine rağmen ücret iadesi yapmadılar. Ve suçu kendini karalamamak hastayı anlatamadığını iletişim kuramadıklarını söyleyerek hastaya attılar. Madem hasta ile iletişim kuramadılar neden bir tedavi uygulayıp 5 bin küsur de bir ücret alıp gönderdiler. Hasta ile iletişim kuramadılarsa kafalarına göre bir işlem yapıp sonuç vermeyince de hastayı suçlayıp işin içinden çıkmayı kendilerine hak gördüler.
Şikayette 5 bin küsur ücret alınmış diye belirtmiştim 3200 TL olarak düzeltiyorum.
Hasta bize 18.03.2025 tarihinde başvurdu Hastanın eşine durumu anlattık bel ağrısına yönelik proloterapi ve akupunktur işlemi yaptık. Hastanın eşine Ağrısı azalırsa tedaviye tedaviye devam edeceğimizi söyledim. Hastanın eşi bu durumu kabul etti. 20 gün sonra hastanın kızı geldi (şikayeti yazan kişi sanırım) ağrısı azalmayınca durumu izah ettik. Ciddi bir indirim yapılmasına rağmen para iadesi istediler. Hastanın eşi ve siz gelin bakalım dediklerim yanlış ise özür diler misiniz?