Ödeme Yapılan Korse Elbise 15 Gün Sonra Bile Ulaşmadı Ve İade Talep Ediliyor

Doucée markasının kendi web sitesinden bir süre önce korse detaylı bebek pembesi elbise siparişi verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Defalarca “Bursa’da stok yok, ürün Çin’den geliyor, ay sonunda elinizde olacak” şeklinde açıklamalar yapıldı ancak ne somut bir kargo bilgisi verildi ne de ürün gönderildi. Sürekli ertelenen ve net bir tarih içermeyen bu bilgilendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu aşamadan sonra ürünün gelmesinin benim için bir anlamı kalmadı. Siparişini verip parasını ödediğim, ancak tarafıma teslim edilmeyen bu ürün için ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.