to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'a, annemin sağlık sorunları nedeniyle acil bir seyahatim sırasında, otelz.com sitesinden Avcılar Hilton DoubleTree Otel'de bir gece konaklama için rezervasyon yaptırdım. Ancak otele gittiğimde, kimliğimi ve cüzdanımı takside unuttuğumu fark ederek otele giriş yapmadan oradan ayrıldım. Rezervasyon iptali için otelz.com'u aradığımda, mesai saatleri dışında oldukları için kendilerine ulaşamadım ve rezervasyon iptali sağlanamadı. Ertesi gün, kredi kartımdan odanın ücreti tahsil edildi. Kendilerini tekrar aradığımda, konaklama yapmamama rağmen bu ücretin benden alınmasının haklı olduğu iddia edildi. Gerekli itirazlarımı yaptım ve ayrıca şikayetlerde bulunacağımı bildirmek isterim.
18.10.23 tarihinde şirketim tarafından parası ödenerek rezervasyon yapılan doubletree by Hilton Hotel İstanbul - Piyalepaşa oteline giriş yapmak için gittiğimde Otel benden olası durumlar için 2.000TL kredi kartımdan para çekti. 18.10.23 tarihinde çıkış işlemleri sırasında kartıma iptal işlemi gerçe...
Doubletree Hilton Gaziantep Bu şikayeti yazmamak için çok direndim, ta ki valenizin aracımı yanlış park etmesi ve trafik cezası yediğimi öğrenene kadar... 1-) 12:00'de check-out yapılmasına rağmen, saat 17:00 sularında giriş yapmayı denediğim bu otelde 'odanız hazır değil' diye lobide bekletildim....
2 Eylül 2025 - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında Kuşadası Hilton doubletree otelinde 3 gece konaklama için rezervasyon yaptım. Hilton Honors hesabım üzerinden rezervasyonumu gerçekleştirdim ve 10.000 TL’yi otelin IBAN numarasına resepsiyonda nakit olarak yatırdım. Ayrıca kalan kısmı Hilton puanlarımla...
16 Aralık gece saat 12:00'den sonra bir gecelik konaklama için ücreti peşin olarak ödeyip odamı teslim aldım, odaya giriş yaptıktan belli bir süre sonra ailemde yaşanan ani bir sağlık problemi sebebiyle odada sadece telefon görüşmesi yapıp yarım şişe su içtim ve çıkmak durumunda kaldım, resepsiyonda...
İbis İstanbul Airport Otel'de bir gecelik konaklamamız oldu. Hotels.com üzerinden rezervasyon yapıp ücretin tamamını ödedik. Otele giriş yapmak için geldiğimizde, rezervasyonumuzun görünmediği söylendi ve hotels.com rezervasyonumuzu iptal etmemiz istendi. Yaklaşık ödediğimiz miktar kadar ekstra ücre...
Yorumlar