DoubleTree By Hilton Doubletree Hilton Gaziantep

Doubletree Hilton Gaziantep

Bu şikayeti yazmamak için çok direndim, ta ki valenizin aracımı yanlış park etmesi ve trafik cezası yediğimi öğrenene kadar...

1-) 12:00'de check-out yapılmasına rağmen, saat 17:00 sularında giriş yapmayı denediğim bu otelde 'odanız hazır değil' diye lobide bekletildim.

2-) Odama çıktığımda klozette kıllar olduğunu fark ettim, fotoğraflayıp resepsiyondaki hanımefendiye gösterdim.

3-) Banyo havlusunu kullandım ve kullanım sonrasında yırtık olduğunu fark ettim. Acaba doğada yok olmasını mı bekliyorsunuz havluyu değiştirmek için?

4-) Ertesi gün saat 09:00-09:30 sularında otelden çıkış yaparken aracımı valeden istediğimde, araç kartının üzerinde 'Divan Otel önü' diye bir not gördüm. Bu not başta bize ifade etmemişti, ta ki trafik cezamda yanlış yere park ettiğim ve ceza yediğim yerin 08:42'de Divan Otel önü olduğunu öğrenene kadar. Trafik cezam 690 TL'dir. Tarafıma ödeme yapmanızı rica ederim. Ceza tutanağımı buraya yüklemiyorum, istediğiniz an size iletebilirim.