Dost Kitabevi Yanıltıcı Görseli İle Eski Baskı Beklentimi Karşılamadı

Dost Kitabevi internet satış şubesinden 09.03.2026 tarihinde Ahmet Hamdi Tanpınar’ın Mahur Beste adlı kitabını sipariş ettim. Sitede ürünün görseli olarak kitabın daha pahalı olan eski baskısı kullanılmıştı. Ben özellikle bu eski baskıyı aradığım için görsele güvenerek, sadece bu kitap için 90 TL kargo ücreti ödeyip eski baskıyı aldığımı düşünerek sipariş verdim.

Ancak elime ulaşan ürün, birçok kitapçıda daha uygun fiyata bulabileceğim ve özellikle almak istemediğim yeni baskı oldu. Eğer yeni baskıyı almak isteseydim, zaten yaşadığım şehirdeki kitapçılardan kolaylıkla temin edebilirdim. Bu nedenle sitede yer alan görselin yanıltıcı olduğunu ve beni yanlış yönlendirerek istemediğim baskıyı almama neden olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 21363, teslimat adresim Zonguldak’tadır.

Bugün internet sayfalarındaki iletişim formunu doldurarak durumu firmaya ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanıltıcı görsel nedeniyle mağduriyet yaşamamam için, sipariş ettiğim Mahur Beste kitabının sitede görseli bulunan eski baskısının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.