Doruk Ambalaj Reklamda Gördüğüm Üç Renkli Baskıyla Alakasız Ürün

Doruk Ambalaj’ı İzmir’de Instagram üzerinden bularak poşet baskı işi için kendileriyle iletişime geçtim. Kendi reklamlarında üç renkli poşet tasarımlarını on kilosu 2400 TL gibi bir fiyatla paylaştıkları için ben de üç renkli bir poşet tasarımı için bilgi almak istedim.

WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, reklamda gördüğüm üç renkli baskıyla alakasız şekilde en az 100 kilo sipariş verilmesi gerektiğini söyleyerek bilgi verdi. Ben de neden 10 kilo yapılamadığını, neden üç renk basılamadığını ve üç rengin en az 100 kilo olması için ne gerektiğini sorduğumda, esnafa yakışmayacak şekilde laubali ifadelerle cevap verdi. Müşteri olarak sadece neyin nasıl işlediğini anlamaya ve sonuçta kendilerine para kazandıracak bir iş yaptırmaya çalışırken, hem saygısız bir üslup kullanılması hem de en sonunda benimle iletişimin tamamen engellenmesi kabul edilemez bir durumdur.

Bu davranışın diğer müşteriler tarafından da bilinmesini, firma yetkililerinin de bu üslup ve yaklaşım konusunda çalışanları uyararak daha saygılı ve açıklayıcı bir iletişim sağlamasını istiyorum.