Sipariş Edilen 1000 Ürünün Sadece 300’ü Gönderildi, Kalanlar Teslim Edilmedi

12 Ocak 2026 tarihinde ambalajgida.com internet sitesinden ürün almak isterken önce telefonla firmaya ulaştım. Telefonda M*** A***** isimli kişiyle görüştüm. İnternet sitesinde almak istediğim 600’lük paketten 2 adet sipariş veremeyeceğimi, bu paketlerin olmadığını, bunun yerine 1000 adetlik koli gönderebileceğini söyledi. Bu 1000 adetlik kolinin sitede yer almadığını, bu yüzden sadece telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş verilebildiğini belirtti ve ödemeyi de IBAN üzerinden havale ile yapmamı istedi.

Bu şekilde sipariş verince kargo ücretinin internet sitesinde görünen yaklaşık 120 TL civarından 470 TL’ye çıkacağını söyledi, buna rağmen kabul ettim. Ürün ücreti olarak 1.650 TL’yi M*** A***** adına verilen IBAN’a havale ettim ve 1000 adet ürünümü beklerken sadece 300 adet ürün gönderildi. Kendilerini aradığımda bana yanlış adet söylediğini ifade etti. Ben de “Bu fiyat ve adet için sizden alışveriş yaptım” diyerek itiraz ettim.

Buna karşılık beni çok mağdur etmemek için 300’lük bir koli daha gönderebileceğini ve konuyu böyle kapatabileceğimizi söyledi. İyi niyetli davranarak “Tamam, seni zarara sokmak istemiyorum, kabul ediyorum” dedim. Ancak 20 Ocak 2026 tarihinden itibaren günlerdir “yarın yollayacağım” diyerek oyalıyor, ek 300 adetlik koliyi bir türlü göndermiyor.

İyi niyetimin açıkça suistimal edildiğini düşünüyorum. Sipariş verip ücretini ödediğim 1000 adet ürünün kalan 700 adedinin, ödediğim 470 TL kargo ücreti de dikkate alınarak, herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.