to read complaints and reviews, or file yours. 
6-10 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Doramar Resort Mersin’de 3017 numaralı odada konakladık. Ancak yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle tatilimizi planladığımızdan daha erken bitirmek zorunda kaldık.
Odamız hem kirli hem de bakımsızdı; yatak çarşafları lekeli ve kötü kokuyordu, banyo hijyeni sağlanmamıştı. Tuvalet ve duş alanlarında mantar ve kir birikintileri vardı. Bu şartlarda konaklamak sağlığımızı riske attı ve tatilimizin keyfini tamamen bozdu.
Yemekler hem lezzetsizdi hem de hijyen açısından güven vermiyordu. Sunum özensizdi ve yiyeceklerin tazeliğinden şüphelendik. Çocuklarımız için uygun seçenek yoktu ve öğünler sağlıksızdı. Ortak kullanım alanları, havuzlar ve restoranlar da yeterince temiz değildi; havuz suyunun berraklığı ve hijyen koşulları endişe vericiydi. Masalar ve sandalyeler kirliydi, temizlik yapılmadığı açıktı.
Personel ise genellikle ilgisiz ve yetersizdi. Şikayetlerimizi iletmeye gerek duymadık çünkü çözüm üretmeye istekli olmadıklarını, tek amaçlarının para almak olduğunu ve hizmetin karşılığını kesinlikle vermediklerini gördük.
4 kişi ve bir bebek için yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu mağduriyetin ardından herhangi bir çözüm ya da telafi beklentim yok; sadece insanların bu oteli tercih etmeden önce dikkatli olmalarını ve yaşadıklarımızı göz önünde bulundurmalarını istiyorum.
1-5 Ağustos tarihleri arasında Mersin Doramar Otel’de dört aile olarak, her şey dahil konseptli bir paketten faydalanmak üzere konakladık. Rezervasyon numaramız 2059’dur. Ancak otelde kaldığımız süre boyunca ciddi memnuniyetsizlikler yaşadık. Öncelikle, odalarda yalnızca havlu değişimi yapıldı, çar...
03.08.2025 - 08.08.2025 tarihleri arasında Mersin Doramar Hotel’de konakladık. Otelin genelinde ciddi bir hijyen problemi vardı; oda, banyo, restoran ve ortak alanlar son derece kirliydi. Odamızda yoğun bir tuvalet ve nem kokusu vardı, duvarlarda ölmüş sinekler, yataklarda lekeler bulunuyordu, kapıl...
1-4 Eylül tarihleri arasında ailemle birlikte Mersin’deki Doramar Hotel’de konakladık. 3041 numaralı odada kaldık ve otelde ciddi anlamda hijyen sorunları yaşadık. Oda temizliği yüzeysel yapılıyor, mutfak kısmı ise oldukça kirliydi. Havuzda çalışan görevliler hiçbir şekilde denetim yapmıyor, çocukla...
06.09-10.09 tarihleri arasında Mersin Doramar Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren odaların hijyen seviyesi son derece kötüydü; odada aşırı derecede kir ve rutubet kokusu vardı, ayrıca her yerde çöp bulunuyordu. Bu durum konaklamam boyunca devam etti ve temizlik konusunda hiçbir i...
3-6 Eylül 2025 tarihleri arasında Doramar Mersin’de 7 kişi olarak konakladık. Son üç yıldır her yaz tercih ettiğimiz bu otelde, bu yıl ciddi bir geril...
Yorumlar