Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Doramar Hotelde Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Sorunları Yaşadık

profile
13 Ağustos 2025 19:39
2.587

03.08.2025 - 08.08.2025 tarihleri arasında Mersin Doramar Hotel’de konakladık. Otelin genelinde ciddi bir hijyen problemi vardı; oda, banyo, restoran ve ortak alanlar son derece kirliydi. Odamızda yoğun bir tuvalet ve nem kokusu vardı, duvarlarda ölmüş sinekler, yataklarda lekeler bulunuyordu, kapılar ise bozuktu. Havuz ve deniz kumsalı da çok pisti, alanlar küçüktü ve aşırı kalabalıktı. Yemekler sürekli aynıydı ve yemek saatlerinde büyük bir izdiham yaşanıyordu. Otelde konaklayan pek çok kişi de aynı sorunlardan şikayetçiydi.

İkinci günümüzde ailecek hastalandık ve bağırsak enfeksiyonu geçirdik, bu nedenle 3 gün boyunca odamızda yatmak zorunda kaldık. Çocuklarımız için uygun olduğu belirtilen bu otelde, hijyen eksikliği nedeniyle çok zor anlar yaşadık. Çalışanlar iyi niyetliydi ancak temizlik konusunda yeterli değildi. Tüm bu olumsuzluklara rağmen otel yönetimiyle defalarca görüşmemize rağmen çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

Toplamda 45 bin TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yaşadığımız sorunun giderilmesini ve ücretimizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayeti, başkalarının da benzer durumlarla karşılaşmaması için yazıyorum.

14 Ağustos 2025 09:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık, Para İadesi İstiyoruz

profile
05 Ağustos 2025 15:21
3.870
Benzer Şikayet Yaz