Doramar Resort & Aqua Tatil Köyü ’ndeki Tatil Deneyimimiz Beklentilerimizi Kesinlikle Karşılamadı

Mayıs 2026 bayram tatilinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak şu an konaklamakta olduğumuz Doramar Resort Otel’den maalesef memnun kalmadık. Hem oda hem de genel alanlar, özellikle de restoran, beklentilerimizin oldukça altında kaldı.

Tarafımıza verilen odanın temizliği ve genel durumu tatil için seçtiğimiz bu otelin standartlarına kesinlikle uymuyor. Oda yeterince temiz değildi ve genel olarak bakımsız bir izlenim veriyor. Otelin restoranında sunulan yemeklerin kalitesi ve çeşitliliği de yetersiz; yemeklerin lezzeti, çeşit durumu ve sunumu tatil konseptine ve ödenen ücrete göre oldukça düşük seviyede kaldı. Restorandaki servis ve hizmette de ciddi aksaklıklar yaşanıyor.

Ayrıca içeceklerde kullanılan markalar oldukça düşük kalitede ve bu durum hem tat hem de genel deneyim açısından rahatsız edici. Havuz ve deniz alanlarının temizliği de yeterli değil; ortak kullanım alanlarının bu şekilde bakımsız olması tatil konforumuzu olumsuz etkiliyor. Otel kapasitesinin çok üzerinde bir kalabalık var ve özellikle yemek saatlerinde uzun kuyruklar oluştuğu için sağlıklı ve konforlu bir şekilde yemek almakta zorlanıyoruz.

Tüm bu sebeplerle Doramar Resort Otel’deki tatil deneyimimiz beklentilerimizi kesinlikle karşılamadı ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Şu an hâlâ otelde konaklamaya devam ediyoruz ve ücret iadesi yapılması halinde otelden ayrılmayı talep ediyoruz. Yaşadığımız bu memnuniyetsizliğin acilen değerlendirilerek ücret iadesi konusunda tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum.