Doramar Mersin Hotel'te Yetersiz Yemek, Hijyen Eksikliği Ve Zorunlu Yorum İsteği

26 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde iki yetişkin ve bir çocuk olarak, Tatilbudur üzerinden aylar önce rezervasyon yaptırıp toplam 47.000 TL ödeyerek Doramar Mersin Hotel’e geldik, fakat yaşadıklarımız nedeniyle paramızın tamamen boşa gittiğini düşünüyoruz. Otelde yemek saatlerinde sürekli uzun kuyruklar oldu, sıra bize geldiğinde ise yemekler bitmiş oluyordu. Tabaklara sadece artıklar kondu, nugget ve soğan halkası gibi ürünler her gün menüdeydi ve kalite olarak sıfırdı. İçeceklerde de hep en ucuz markalar tercih edilmişti.

Havuz başında içecek almak istediğimizde bardak yok denilerek içecek verilmedi. Odalarda ise sivrisinekten uyuyamadık, çok ağaç var diye bunu bir yere kadar doğal karşılamaya çalışsak da, otel yetkililerinin bu konularda tamamen ilgisiz kalması bizi daha da rahatsız etti. Hijyen konusunda da oteli kesinlikle yeterli bulmadık.

Daha ilk gün animasyondan D**** isimli bir bayan dahil olmak üzere çalışanların müşterilere zorla “hesabınıza güzel yorum yazar mısınız” diye ısrar etmesi çok garip ve itici geldi. Hizmet bu kadar yetersizken bir de zorla güzel yorum istenmesi bizi iyice soğuttu.

Hem hijyen hem yemek kalitesi hem de ilgi açısından bu otelden hiç memnun kalmadık, bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyoruz ve kimseye tavsiye etmiyoruz. Tatilbudur üzerinden aylar öncesinden yapmış olduğumuz bu rezervasyonda ödediğimiz yüksek ücretin karşılığını kesinlikle alamadık ve yaşadığımız mağduriyetin hem otel hem de aracı firma tarafından dikkate alınmasını istiyoruz.