Koçluk Ve Rehberlik Desteği Sağlanmadığı İçin İade Talebi

Doping Hafıza’dan yaklaşık bir hafta önce 10. Sınıf paketini satın aldım. Paketi alırken özellikle rehberlik ve koçluk desteğinden faydalanmak istiyordum. Derslere sağlıklı bir başlangıç yapabilmek için koçla görüşme talep ettim, randevu oluşturmama rağmen bana oldukça geç bir tarihe randevu verildi ve bu süre içinde koçumla hiçbir şekilde görüşme yapamadım.

Rehberlik hizmeti de beklediğim seviyede olmadığı için, aldığım hizmetin tanıtıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Doping Hafıza’dan 10. Sınıf paketimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılamayacağını belirttiler ancak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu konuda olumlu bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.