Doping Koçluk Paketi Süresi Dolduğundan Hizmet Alamama, 18 Gün İletişimsizlik Ve Maddi Mağduriyet

Doping’den KPSS ön lisans koçluk paketi satın aldım. 4 Ekim’de girdiğim ön lisans KPSS sınavından sonra koçumla 5 Ekim tarihinde görüşüp netlerimi paylaşarak tahmini puanımı, atanma şansımı konuşmayı ve bu paket kapsamında bir değerlendirme yapmayı planlamıştık. Ancak 5 Ekim’de sisteme giriş yapmak istediğimde “paketinizin süresi doldu” uyarısıyla karşılaştım ve sisteme hiç giremedim.

Bu tarihten sonra koçumla en azından telefon ya da WhatsApp üzerinden sonuçlarımı konuşabilmek için Doping’i 7 kereden fazla aradım. Her aradığımda en kısa sürede koçumun benimle iletişime geçeceği, görüşme ayarlanacağı söylendi. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın ne koçum ne de kurumdan kimse beni aramadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu paket için 25.000 TL ödemiş olmama rağmen en kritik zamanda koçluk hizmetinden faydalanamadım ve tamamen sahipsiz bırakıldım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Paketimin 5 Ekim sonrası için de aktif sayılarak koçluk görüşmemin acilen sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.

Kayıtlı telefon numaram 0541*****74 üzerinden tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.