Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

10.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden toplam 2.799,70 TL tutarında, aynı sipariş içinde 3 adet kıyafet satın aldım. Ancak bu siparişten sadece 1 ürün elime ulaştı, diğer 2 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 459693810’dur.

Eksik gelen ürünler için sipariş detayı kısmından iki kez talep oluşturarak satıcıya ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Hem ürünlerim eksik hem de iletişim konusunda tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.

Eksik gönderilen 2 ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa bu ürünlere ait tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.