Migros Yemek Uygulamasında Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Fiyat Farkı Ve İade Talebi

11 Kasım 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Dönerus Döner isimli restorandan “Menü 6” ve “Et Menü 1” olmak üzere yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Ancak teslimat sırasında siparişimde yer alan bu menüler yerine, poşetten tamamen farklı dürümler, soğan halkası, puding ve içecek gibi ürünler çıktı. Hem ürünler yanlış hem de içerik olarak eksik bir teslimat yapıldı.

Sipariş numaram 1499037366’dır. Uygulama üzerinden durumu hemen iletmeme rağmen doğru ürünlerin yeniden gönderimi yapılmadı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada bana yansıyan tutar yaklaşık 400 TL iken, fişte 313 TL görünüyor ve fiş ile sipariş detayı da bu uyumsuzluğu ortaya koyuyor.

Yanlış ve eksik ürün teslimatı ile birlikte fiyat farkı nedeniyle, ödediğim tutarın gerçek siparişime göre düzeltilmesini ve mağduriyetimin siparişimin tam tutarı üzerinden para iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.