Dönerci Hamdi Usta Siparişimde Yoğun Sarımsak Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

01.11.2025 tarihinde Yemeksepeti aracılığıyla Dönerci Hamdi Usta Antalya Lara şubesinden Beyran Çorba siparişi verdim. Restoranlarında daha önce yediğimde hiçbir zaman Sarımsaklı gelmemişti ve bu tecrübeme güvenerek sipariş verdim. Siparişimde sarımsak ile ilgili herhangi bir bildirimde bulunmadım. Fakat bu sefer gelen çorbada çok yoğun bir sarımsak vardı.

Bu durum üzerine mağazayı aradım. Telefonda benimle babasının kızıymışım gibi bir üslupla konuşuldu ve iade talebimi ilettiğimde ise azarlanarak karşılık verildi. Müşteri olarak böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.