Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pişmemiş Döner Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

28 Ağustos 2025 21:361.534

28/08/2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM'deki Dönerci Vedat Usta restoranında et döner siparişi verdim. Dönerin yeterince pişmemiş olduğunu fark ettim ancak bunu yerken anladım. Ardından ciddi şekilde rahatsızlandım, gıda zehirlenmesi yaşadım ve doktora başvurmak zorunda kaldım. Araştırdığımda, benzer şekilde pişmemiş döner nedeniyle şikayetlerin daha önce de yapıldığını gördüm. Buna rağmen hala pişmemiş döner servis edilmesi insan sağlığını tehlikeye atıyor. Siparişimin toplam tutarı 1250 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle markadan en azından bir özür bekliyorum.

1 Eylül 2025 12:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı içtenlikle özür dileriz. Kalite standartlarımız konusunda son derece titiz bir şekilde çalışıyoruz ve böyle bir durumun yaşanmış olması bizim için üzücü. İlgili birim müdürümüz bizzat sizinle görüşüp durumu anlamak ister. Sizlere ulaşabileceğimiz telefon numaranızı buradan yanıt olarak veya @donercivedatusta Instagram adresine iletmenizi rica ederiz. Sizi tekrar ağırlamayı diler, her zaman bekleriz. Saygılarımızla, 
 Dönerci Vedat Usta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiğ Döner Servis Edildi Ücret İadesi Ve Önlem Talep Ediyorum

5 Ekim 2025 23:161.617

05.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Dönerci Vedat şubesinde ailemle birlikte et d...

Pişmemiş Döner Sonrası Zehirlenme Ve Hastane Masrafı

9 Haziran 2025 23:181.625

İzmir İstinye Park'ta Dönerci Vedat'ta ailecek döner yedik. Yaklaşık 30 dakika yemek bekledikten sonra pişmemiş dönerler...

1 Destek

Dönerci Vedat Usta Yemeğimizi Bitirmeden Masadan Kaldırıldık

25 Ağustos 2025 12:241.418

23.08.2026 tarihinde saat 21:00-22:00 arasında İzmir İstinyePark’ta bulunan Dönerci Vedat’ta biri çocuk olmak üzere 4 ki...

Pişmemiş Döner Ve Kötü Hizmet Deneyimi

1 Nisan 2025 23:332.046

31.03.2025 tarihinde İzmir İstinye Parktan Dönerci V**** Ustadan döner yedik. Dönerler pişmemişti. Dönerler pişmediği gi...

Restoranda Yetersiz Hizmet ve Müşteri Memnuniyetsizliği Şikayeti

24 Ağustos 2025 16:001.391

23 Ağustos akşamı, 21.30 civarında 4 kişi olarak İzmir İstinyePark’ta bulunan Vedat Usta Dönerci restoranınıza geldik. S...