Donas döner
151 şikayet
Garsonun Saygısız Tavrı Donas Döner Yalova Şubesinde Müşteri Şikayetine Yol Açtı
10.05.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Yalova’daki Donas Döner şubesine gittim. Orada görevli olan bir garsonun müşte...riye karşı üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti. Sanki orada yemek yiyenler ona mecburmuş gibi, üstten bakan ve saygı sınırlarını zorlayan bir davranış tarzı vardı. Müşteriye
Eskişehir Espark Karşındaki Donas Döner'in Verdiği Lavaş!
Eskişehir Emek Ertaş Şubesinde Kadın Personelin Saygısız Üslubu Şikayet Edildi
28 Nisan gecesi saat 00.00 civarında dört arkadaş Eskişehir Emek Ertaş şubenize geldik. Oturup sipariş verdikten sonra k...adın personelinizin hem suratı hem de üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Döner tepsisini masamıza bıraktıktan sonra, kaba bir tavırla “ne bakıyorsunuz, alsanıza” şekl
Donas Konya Zafer Şubesinde Kötü Hizmet Ve Kaba Personel
27 Nisan Pazartesi akşamı saat 22.50 sularında eşimle birlikte Donas Konya Zafer Şubesi’ne gittik. Gittiğimize gerçekten... pişman olduk ve bu deneyim bizim için ilk ve son oldu, ancak başkalarının da mağdur olmaması için yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Siparişi verirken özellikle bir zurnanın ma
15 Dakikadan Fazla Bekletilen Müşteri Ve İlgisiz Çalışan
16 Nisan Perşembe günü saat 11:30 civarında Sivas Caddesi üzerinde, Elmacıoğlu İskender ile yan yana, aynı hizada buluna...n Donas Döner şubesine tek müşteri olarak gittim. İçeride başka müşteri olmamasına rağmen verdiğim tek dürüm siparişi için 15 dakikayı aşkın bir süre bekletildim. Bu bekleme süresi
Lavaşsız Sipariş İstediğimde Yanlış Ürün Gönderildi
Bugün saat 19.30 civarında Isparta Pirimehmet şubesinden Donas tavuk döner siparişi verdim ve özellikle lavaş yemediğimi..., siparişimin buna göre hazırlanmasını istedim. Ürünü eve paket olarak aldım. Eve gelip paketi açtığımda ise siparişimin sade tavuk döner ve lavaş şeklinde hazırlandığını gördüm.


Donas Menüsünde Fazla Ücret Alınması Ve 100 TL İadesi Talebi
26 Mart 2026 tarihinde saat 11:28 sularında Kars merkezinde konakladığım İpekyolu Otel’e, Donas’ın Kars şubesinden telef...onla Donas Special Tavuk Döner Dürüm Menü 1 – 100 gr siparişi verdim. Menünün fiyatı 270 TL olarak görünmesine rağmen, hem menünün içinde yer alan patates ve içecek için ayrıca ücr
Tavuksuz Dürümler Ve Gramaj Bilgisinin Eksikliği
22 Mart Pazar akşamı saat 22.00 civarında Donas Talas şubesinden iki adet tavuk döner dürüm aldım ve toplamda 250 TL öde...me yaptım. Eve gelip dürümleri açtığımda, içinde neredeyse hiç tavuk olmadığını, sadece birkaç küçük parça tavuk bulunduğunu, dürümlerin büyük kısmının patatesle doldurulduğunu gör
Tavuk Döner Dürümde Tüy Bulunması Hijyen Şikayeti
21 Mart 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Sırakapılar’da bulunan Donas şubesinden paket servis olarak 2 adet tavuk dön...er dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken dürümün içinden tavuk tüyü çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yaşadığım bu hijyen sorunund


Öne ÇıkanKonular
1 Saat 50 Dakika Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Destek
Kayseri Kocasinan Beyazşehir’de hizmet veren Kayseri Donas Döner’den, Getir uygulaması üzerinden yaklaşık saat 23.00 civ...arında bir dürüm siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres verdiğimi fark edip, 5–10 dakika bile geçmeden adresimi düzelttim. Buna rağmen siparişim yaklaşık
Soğuk Döner Ve Bayat Patatesler Şikâyeti
20 Mart günü saat 15.45 civarında Uşak’ta bulunan Donas şubesine gittim. Restoranda yediğim döner hem soğuktu hem de tav...uktan rahatsız edici, kötü bir koku geliyordu. Yanında gelen patatesler ise bayat, çok sert ve yer yer kararmış, siyaha dönmüş durumdaydı. Bu nedenle yemeği bitiremeden bıraktım.
Donas Şubesinde Hijyen Eksikliği Sebebiyle Gıda Zehirlenmesi
7 Mart akşamı saat 18:00 civarında Kütahya Atatürk Bulvarı’ndaki Donas şubesinden 3 adet döner satın aldık. Dönerleri ye...dikten kısa bir süre sonra hem ben hem de eşim ciddi şekilde rahatsızlandık; ishal ve kusma şikayetleri yaşadık. Yıllardır güvendiğimiz bir yer olduğu için gönül rahatlığıyla alışv
Donas Döner Siparişim Eksik Geldi
06.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Donas Dönerden verdiğim siparişim saat 19.11’de teslim edildi ancak siparişim... eksik geldi. Sadece dürümler teslim edildi, 2 ayran, 2 paket cips menü, 1 paket nugget ve 1 paket soğan halkası gönderilmedi. Sipariş numaram #lpuy-2610-gysj’dir. Eksik gelen ürü
Çiğ Tavuk Döner Ve Parçalanmış Servis Şikâyeti
Geçen gün Van Cumhuriyet Donas şubesinde iki kez tavuk döner yedim. İlk gidişimde döner Eti çiğdi, ikinci gidişimde ise ...tavuk döner tamamen parçalanmış şekilde servis edildi. Çalışanlarla konuşmadan hesabı ödeyip çıktım. Bu işletmeden beklentim, özellikle tavuk dönerde hijyen ve pişirme konusuna da
Donas Denizli Şubesinde Yanmış Döner, Kemik Ve Kötü Hijyen Şikayeti
16.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Donas Denizli Kampüs şubesinde 480 TL Nakit ödeyerek döner siparişi verdim. Ye...diğim dönerin içinden yanmış tavuk parçaları çıktı ve mekanın genel hijyen durumu da oldukça kötüydü. Ayrıca erkek kardeşimin yediği dönerin içinden de kemik çıktı. Bunu da çalışa
Kızarmamış Patates Ve Dürümde Kıl, Personelin Özürsüz Tutumu
15.02.2026 akşamı saat 18.30 civarında Görükle şubesi Donas Döner’e gittik. Dört kişi olarak yemek yedik ve toplamda 700... TL’yi nakit olarak ödedik. Masaya gelen patatesler tam kızarmamıştı, ayrıca benim yediğim tavuk dürümün içinden kıl çıktı. Bu durumu garsona gösterdiğim halde ne bir özür dilendi
Donas Alerjisi Olan Müşteriye Dikkatsiz Ve Saygısız Döner Servisi
Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı’nda bulunan Donas Döner şubesinden bugün sipariş verdim. Kasada çalışan ve aynı zama...nda döner kesen personele, açıkça alerjim olduğunu, dönerin içinde sadece tavuk ve mayonez olmasını istediğimi özellikle belirttim. Ancak çalışan, yüzüme bile bakmadan ukala bir ta
Donas Erzincan Şubesinde Çiğ Etli Dönerle Hijyen İhlali
22 Ocak Perşembe günü saat 13.25 civarında Erzincan Merkez Atatürk Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi No:9 adresinde bulunan D...onas Erzincan şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim dönerin içinden çiğ et çıktığını gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin e




Donas Şubesinde Kaba Personel Ve Hijyen Sorunları
21.01.2026 tarihinde Nişane Mahallesi karşısındaki Kültürpark duraklarının oradaki Donas şubesine gittim. Dönerin tadı g...üzel olmasına rağmen hem personelin tavrı hem de işletmenin hijyen durumu beni çok rahatsız etti. Çalışanlar müşterilere karşı oldukça kaba bir üslup kullanıyor, sürekli emir kipl
Zurna Dönerinde Uzun Tavuk Kemiği Dişleri Zedeledi Ve Kalitesiz Et Sağlık Tehdidi
20.01.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kütahya Atatürk Bulvarı Donas Döner şubesinden bir ad...et zurna tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden yaklaşık 5 cm uzunluğunda 2 adet tavuk kemiği çıktı ve bunlardan birini yanlışlıkla ısırdığımda dişlerime zarar verdi. Ke


Hızlı Teslimata Rağmen Bayat Döner Ve Soğuk Patates Şikayeti
09.01.2026 tarihinde saat 16.30–16.50 civarında Balıkesir Çarşı Donas şubesinden kurye ile menü siparişi verdim. Sipariş... çok kısa sürede, yaklaşık 5 dakika içinde teslim edilmesine rağmen gelen ürünlerin kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi. Dönerler adeta sabahtan hazırlanmış ve beklemiş gib
İsparta Donas Şubesinde Müşteri İletişimi Ve Sipariş İşlemlerinde Ciddiyetsizlik
6 Ocak 2026 tarihinde Isparta Bahçelievler Donas şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi k...artla ödedim, yaklaşık 150 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Fişim çıktığı sırada kasadaki kadın çalışana dürümümden çıkartmak istediğim malzemenin domates olduğunu söyledim. Bana
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den yaklaşık 3 saat önce online kart ile verdiğim siparişim bana hiç teslim edilmediği... halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresimde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44














