to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!
Gelişme
24 Temmuz saat 20.19’da Domino's Pizza Trabzon Yeşiltepe şubesinden iki adet pizza siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pizzalardan birinin hamurunun tamamen çiğ olduğunu, diğer pizzanın ise hazır market lavaşı kullanılarak yapılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum hem görünüm hem de lezzet açısından kabul edilemezdi.
Bu ürünler için toplam 910 TL ödedim ancak gelen pizzalar Domino's kalitesini kesinlikle yansıtmıyordu. Şubeyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ödediğim ücretin iadesini veya siparişimin düzgün ve taze ürünlerle yeniden gönderilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ne şubeden ne de Domino's'un şikayet hattından olumlu yanıt alamadım.
Sayın , Nagihan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
