Domino's Hediye Dilim Haklarım Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
15.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Domino's Pizza mobil uygulaması ü...zerinden Kocaeli İzmit Boğazova Caddesi’indeki şubeden sipariş verdim. Sipa

15.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Domino's Pizza mobil uygulaması ü...zerinden Kocaeli İzmit Boğazova Caddesi’indeki şubeden sipariş verdim. Sipa

6 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında GetirYemek üzerinden İzmit Yeni Mahalle bölgesine, Domino’s’tan iki adet orta boy ...tavuklu pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine yazarak iptal etmek istedim ancak ürünlerin hazırlanmaya başlandığı söylenerek iptal
"Teşekkürler"
İzmit Yenişehir Domino's şubesinden yaklaşık 2 saat önce Yemeksepeti üzerinden Domino's soslu bol malzemesi XL pizza sip...arişi verdim. Ancak gelen ürün kesinlikle bol malzemeli değildi, malzeme miktarı beklentimin ve ürün isminde belirtilenin çok altındaydı. Ürün ismiyle içerik arasında böyle bir uy

04.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Domino’s İzmit şubesinden kendi uygulaması üzerinden paket servis siparişi verdim. Sa...at 17.30 olmasına rağmen siparişim ne yola çıktı ne de teslim edildi, uygulamada da buna dair bir güncelleme olmadı. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi aradığımda bana siparişin yola
22.06.2026 gecesi saat 02:00 civarında yurt dışına çıkmadan önce İzmit Yenimahalle Domino’s Pizza şubesinden sipariş ver...mek istedim. Domino’s uygulamasında 3 orta boy pizza ve 1 içecek için kampanya fiyatı olarak yaklaşık 900 TL görünüyordu. Ancak uygulamada kampanyayı sepete eklememe rağmen sistem
21 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık saat 18.26’da Trendyol Yemek üzerinden İzmit Değirmendere Domino’s şubesinden sipariş... verdim. Siparişim eksik teslim edildi, 1 adet 1 litrelik kola tarafıma ulaşmadı. Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim ve eksik ürünün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden b
16.06.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Domino’s İzmit Kuruçeşme şubesinden 642BB8 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi o...nline olarak kredi kartıyla 647,50 TL tutarında gerçekleştirdim ancak tarafıma bir türlü fatura verilmiyor. Hem Domino’s müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca arayıp görüşt
"Müşteri temsilcisi gerekli açıklama yapıldı iadeye gerek kalmadı teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde saat 16.20’de Domino’s uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Bağçeşme şubesinden A00A29 takip kodlu si...parişimi verdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen, 17.20 olduğunda siparişim hala teslim edilmemişti. Bunun üzerine şubeyi aradım, telefonda görüştüğüm o anki vardiya müdürü E**
Domino's Pizza İzmit Orhan Mahallesi şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Domino's’un kendi uygulaması üzerinden verdiğ...im siparişim yine geç ve buz gibi bir şekilde getirildi. Son üç siparişimde de aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir iyileşme olmaması artık dayanılmaz bir hale geldi. Şube veya müşt
1 Nisan gecesi saat 23.00 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Yeşilova Boğazova Caddesi şubesind...en b39001 takip kodlu siparişimde sorun yaşadım. Siparişimde 2 orta boy pizza, 2 sufle ve bir adet çıtır karışık kova bulunuyordu. Şubeyi telefonla arayıp siparişin ne kadar sürede
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55 civarında Domino’s Pizza İzmit Boğ...azova şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geld
12.02.2026 tarihinde saat 18:32’de Domino’s Pizza İzmit Boğazova şubesinden uygulama üzerinden büyük boy pizza siparişi ...verdim. 475 TL tutarındaki siparişimin numarası 5B6223’tür. Siparişim saat 19:58’de, yani yaklaşık bir buçuk saat sonra ve tabiri caizse fırına bile atılmamış gibi, tamamen soğuk b
"İlginize teşekkür ederiz"

10 Ocak tarihinde saat 18.00’de İzmit Yeşilova Domino’s şubesinden Yemeksep...eti üzerinden verdiğim #yj07-2602-ig9u numaralı siparişim 3 saat boyunca ta
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi'ndeki Domino's Pizza şubesinden “...Büyük Boy Fırsatı” kampanyası ile 455 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10697593091). Sipariş verirken teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1 sa
06.10 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden orta boy içecekli menü siparişi verdim. Siparişim...i iptal ettim ancak yaklaşık bir aydır ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 400 TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
05.10.2025 tarihinde İzmit Kuruçeşme Domino’s şubesinden saat 22:29’da 3de633 takip kodu ile sipariş verdim. Siparişimde... 1 adet Orta Boy Bol Etli Pizza (Klasik Kenar Pan Hamur), 1 adet Orta Boy Süperix (Klasik Kenar Pan Hamur), 1 adet Çıtırı Bol Tavuk ve Patates Mix bulunuyordu. Siparişim kapıda kre
24.08.2025 tarihinde saat 21.57'de Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza İzmit Kuruçeşme şubesinden XXL Konyalım pizza si...parişi verdim. Siparişim, belirtilen sürenin çok dışında, yaklaşık 53 dakika sonra (22.50'de) tarafıma ulaştı ve ürün tamamen soğumuştu. Kurye veya personel yetersizliği olabilir,
İzmit Yahya Kaptan Şubesi'nden iki pizza sipariş ettim, ikisinin de hamuru ...tam pişmemişti. Bir şekilde müşteri danışmanına ulaştım, bana birazdan sizi
İzmit Boğazova Caddesi'nde bulunan Domino's Pizza'nın yanında ekstra 67 lira vererek aldığımız orta boy patatesin tadı v...e görüntüsü içler acısıydı. Kutunun içine, boş görünmesin diye konulmuş gibiydi; neredeyse hiç patates yoktu. 5 kilo patates fiyatına, kutuya bir patates bile koymamışsınız. Bu dur

"Tarafıma ivedi bir şekilde dönüş yapılarak gerekli Şikayetim çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
İzmit Kuruçeşme Domino's'tan vermiş olduğumuz XL Pizza, 'bol malzemos' yazm...asına rağmen ve başka şubelerde sürekli yediğimiz halde, diğer pizzalarla h
İzmit Bağçeşme Domino's Şubesinden saat 20:05 de sipariş verdim. Siparişim 21:45'de geldi. 1) 1.5 saat sonra geldi 2) So...ğuk geldi 3) Sipariş durumunu sorduğumda bana hakaret eder gibi bilmiyorsanız söyleyeyim burası üniversite bölgesi tarzında cevap verdi




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100