to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ödemesi Geri Yansımıyor Ve İletişim Kurulamıyor
Domino's Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Zonguldak için kampanyalı bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaklaşık 300 TL tutarında yaptım, ancak siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yatmadı.
Bu süreçte sadece bir kez telefonla arandım, o anda açamadım ve daha sonra tekrar arayan olmadı. Ben geri dönüş beklerken ne uygulama üzerinden ne de telefonla bilgilendirme yapılmadı. Siparişe kayıtlı telefon numaram 0 50*********02’dir.
Şu anda param iade edilmediği gibi şubeye de ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Ödemesini yaptığım halde alamadığım siparişimin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Nisanur K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
