Soğuk Pizza Ve Saygısız Personel Tutumu
26.06.2026 günü saat 19.44’te Tıp Fakültesi Caddesi üzerindeki Domino’s şub...esinden “gel al” şeklinde 4 adet pizza siparişi verdim ve 630 TL ödeme yapt

26.06.2026 günü saat 19.44’te Tıp Fakültesi Caddesi üzerindeki Domino’s şub...esinden “gel al” şeklinde 4 adet pizza siparişi verdim ve 630 TL ödeme yapt

24.04.2026 tarihinde Antalya Kaş Kalkan şubenizden gel al kampanyası kapsam...ında Bol Malzemos pizza almak istedim. Kampanyaya göre yaklaşık 430 TL ödem
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak hatayı telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim ilgili bir firma hatalarını telafi ettiler teşekkürler"

24.04.2026 tarihinde saat 17.01 civarında Domino's Yapracık şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Normalde Kon...utkent şubesinden sipariş veriyorken yanlışlıkla Yapracık şubesini seçtiğimi fark edince hemen şubeyi arayıp durumu bildirdim ve siparişin iptalini rica ettim. Telefonda siparişim
22.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Trendyol GO üzerinden Domino’s Törekent şubesinden XL boy sarımsak soslu bol sucuksev...er pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 11165180269’dur. Hem teslimat süresi çok uzadı hem de gelen ürün, ismiyle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bol sucuksever olar

"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Kayseri İldem Domino’s şubesinden 992a09 takip kodlu gel-al servis ile pizza satın aldım. Pizzayı y...erken sosun içinde bir kısmı görünen uzun bir saç fark ettim, üstelik pizzanın yaklaşık yarısını yedikten sonra bu durum ortaya çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edic
Domino’s Pizza Bilecik şubesinden, Domino’s mobil uygulaması üzerinden gel-al kampanyasıyla 6 dilim pizza kazandım. Kamp...anyanın son kullanım tarihi Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen, ben kullanamadan ödülüm uygulamadan kendiliğinden silindi. Durumu fark ettikten sonra şubeye ve yetkililere ulaşma
Uzun süredir Domino’s Mamak şubesinden hem telefonla, hem internet/uygulama üzerinden hem de doğrudan şubeye gelerek sip...ariş veriyorum ve neredeyse her seferinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, siparişlerim defalarca yanlış hazırlandı, yanlış ürün verildi, ödemelerde karışıklık
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50’de Domino's Pizza İzmir Karşıyaka Girne şubesinden uygulama üzerinden gel‑al şe...klinde 70edb0 numaralı sipariş verdim. Şubeye gittiğimde siparişimin 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Ben de dışarı çıktım, 6–7 dakika sonra uygulamadan siparişimin hazır o
13.04.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Erenköy şubesinden “gel al” seçeneğiyle kampanya...lı menü siparişi verdik. Kampanya kapsamında ilk siparişte 1 orta boy pizza hediye edildiği için onu da seçtik ve toplamda 4 adet orta boy pizza almamız gerekiyordu. Ancak şubeye

"Evet an itibari ile tüm sorunlar giderildi. Merve hanıma yardımlarından dolayı tekrar teşekkür ederim."
07.04.2026 tarihinde saat 01:48’de Domino's tarafından “bir siparişiniz alı...ndı” konulu bir e-posta aldım. Mailde, daha önce adını bile duymadığım İzmi
"Beni arayıp durumla ilgili görüşüp çözüm sunan Domino's müşteri hizmetleri değerli çalışanlarına teşekkür ederim"


08.04.2026 akşam saat 7'de firmanın kendi uygulaması üzerinden 5 adet ve 1 ...adet orta boy pizza sipariş edip kartımdan ödeme yaptım. Geleceğini beklerk
"Şikayeti ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
Domino’s Akbük şubesiyle son günlerde art arda yaşadığım sorunlardan dolayı... şikayetçiyim. İki gün önce Getir Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişimd
"24 saat içinde dönüş yaptılar ve konuyla alakalı aksiyon alacaklarını ve değerlendireceklerini söylediler umarım gereği yapılır teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.50 civarında Domino’s Afyon Selçuklu şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden “gel... al” seçeneğiyle orta boy Süperix pizza ve orta boy Bol Etli pizza siparişi verdim. Ancak teslim aldığım pizzalar görsellerle uzaktan yakından alakalı değildi. Hamur resmen boştu,
"Müşteri temsilcisi arada güzelce ilgilendi ve hediye için teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız."


04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Domino’s İzmir Yeşilyurt şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada sip...arişim 21.27’de “teslim edildi” olarak göründü ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı, saat 22.45 itibarıyla hâlâ siparişim gelmedi. Bundan birkaç gün önc
04.04.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerind...en Çeşme Şubesi’nden önceden kazanmış olduğum büyük boy hediye pizzamı kull
03.04.2026 tarihinde saat 17:56’da Domino’s İstanbul Beşyüzevler şubesinden gel al şeklinde orta boy Superos pizzada dom...ates ve pizza sosu çıkarılmış şekilde ve orta boy Mantarsever pizza siparişi verdim. Mantarsever pizza “Ye Kazan” kampanyasından hediye, diğer pizza için ise 280 TL ödeme yaptım. S


01.04.2026 tarihinde saat 22.57’de Domino’s Pizza Manisa Alaşehir şubesinden #***-2614-q6pl numaralı siparişi verdim. Si...parişim uygulamada onaylandı ve “kuryeye verildi” olarak gözüktü. Ancak saat 23.42’de mağazadan bir çalışan beni arayarak yoğun yağmur olduğunu, siparişi getiremeyeceklerini, ister
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim, sorun giderildi. Aynı özenin tüm çalışanlarda da olmasını dilerim."




"Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde saat 22:53’te Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden, Bur...sa Heykel LCW şubesi adına gel-al seçeneğiyle yaklaşık 18 adet pizza sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98