Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hatalı Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hatalı Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hatalı Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
23 Ağustos 2025 02:51
302

23 Ağustos tarihinde saat 01.11’de İstanbul Bahçeşehirpark şubesinden verdiğim C19003 kodlu Domino’s siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim 01.45’te teslim edildi. Bir adet bol etli, bir adet bol sucuklu pizza siparişi verdim; fakat ikisi de orijinal pizza değildi, bambaşka ürünler geldi. İki pizza siparişimde sadece bir adet baharat gönderilmişti. 25 TL ekstra ödeme yaparak pizzamı bol etli olarak seçtim; fakat sadece sucuklu pizzanın üzerine yeşil biber doğranmıştı. Ben yeşil biber tüketmiyorum ve bu durum midemi bulandırdı. Orijinalinde ise jalapeno biber olması gerekiyordu. Ayrıca pizzaların boyutu alıştığımdan daha küçüktü. Kola ise dışarıda bekletilmiş ve tamamen sıcaktı; yaz akşamında buz gibi içmek isterken sıcak kola içmek zorunda kaldım.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle 391 TL ödediğim siparişimden memnun kalmadım. Şubeyi aradığımda ise saat 01.56 olduğu için ulaşamadım, müşteri hizmetleri kapalıydı. Ürünleri tüketemedim ve bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 17:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın , Devlet Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

24 Ağustos 2025 19:43

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Devlet
Devlet
26 Ağustos 2025 00:28

Çaldır kapat yaptınız o yüzden bana bir saat verin o saatte arayın bekliyorum geri dönüş yapmanızı

26 Ağustos 2025 10:39

Sayın , Devlet Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Eksik Malzemeli Pizza Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Eylül 2025 21:41
290

profile
25 Ağustos 2025 17:50
608
Yanlış Ve Soğuk Pizza, Üstüne Bir De Mantarlı Geldi!

Domino's Şubesinde Kaba Çalışan Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Eylül 2025 22:36
267
dominos-subesinde-kaba-calisan-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz