Eksik Ve Düzensiz Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

27/09/2025 tarihinde saat 15:57’de İstanbul Zekeriyaköy Domino’s şubesinden 4 adet pastırmalı domdom burger, 2 adet bol peynirli ekmek (6 dilim) ve 1 adet XL bol etli pizza (klasik kenar, ince hamur) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 499571. Toplamda 1.125 TL ödeme yaptık.

Siparişimiz iş yerimize teslim edildiğinde ürünler ılıktı ve hiçbir ürün olması gerektiği gibi değildi. Domdom burgerlerin özelliği kapalı olması gerekirken, dört ürünün de kapatılmadığını ve görüntüsünün çok özensiz olduğunu gördük. Bol peynirli ekmeklerde ise neredeyse hiç peynir yoktu; hem içinde peynir yoktu hem de üstünde çok az miktarda peynir vardı. XL bol etli pizzanın ise dilimleri rastgele ve düzensiz şekilde kesilmişti, bu nedenle pizzayı ayırıp yemek oldukça zor oldu. Bu durum işyerimizde müşterilerimize karşı bizi mahcup etti.

Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz ve bu mağduriyetimizin giderilmesini, Domino’s’un uygun göreceği bir çözüm sunmasını talep ediyoruz. Siparişin görsellerini de paylaşmak istiyorum.