Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dominos Sultanbeyli Siparişim Sürekli Soğuk Ve Eksik Geliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ekim 2025 00:08
289
Enes'in Teşekkür Mesajı
“M** hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı”

17.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Domino’s şubesinden 1 adet orta boy Mantarsever, 1 adet orta boy Bol Malzemos ve 1 adet orta boy Mangal Sucuklu pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: 5388***930. Her zaman olduğu gibi not kısmına özellikle baharat eklenmesini rica etmeme rağmen, yine baharat gönderilmedi. Ayrıca tüm ürünler fazlasıyla soğuk geldi ve fırında tekrar ısıtmak zorunda kaldım. Siparişim yaklaşık 35-40 dakikada teslim edildi.

Bu sorunları neredeyse her siparişimde yaşıyorum; haftada yaklaşık 1000 TL’lik sipariş veren bir müşteriyim ve her defasında aynı şekilde mağdur oluyorum. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise yeterli bir yanıt alamadım. Kurye arkadaş gayet güler yüzlü ve anlayışlıydı, ona bir sözüm yok; ancak şube bu konuda kesinlikle yetersiz.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi için ürün telafisi talep ediyorum. Sipariş ve not kısmına dikkat edilmesini, ürünlerin sıcak ve eksiksiz gönderilmesini istiyorum.

18 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın , Enes Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

19 Ekim 2025 18:10

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Enes
Enes
19 Ekim 2025 18:12

M** hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
11 Eylül 2025 01:41
454
Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 01:02
243
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2025 22:47
268
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2025 02:42
247
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 02:15
415
"M** hanıma teşekkürler gayet güzel ilgi gösterildi"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz