Domino’s Şubesinden Açıklamasız Sipariş İptali Ve Kampanya Hakkının Geri Verilmesi

13.08.2026 günü saat 13:10 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Gaziantep Iconova şubesinden sipariş verdim ve “Cepte 30” indirim kampanyasını kullandım. Ardından +908502013520 numarasından arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi. İptal gerekçesini sorduğumda şubeyi aramam gerektiği belirtildi.

Bunun üzerine şubeyi defalarca aramama rağmen telefona ulaşılamadı, uzun bir sessizlik oluyor ve sonrasında “yoğunluk nedeniyle cevap verilememektedir” anonsu ile hat kapanıyor. Hem siparişim iptal edildi hem de kimse net bir açıklama yapmadı.

Tekrar sipariş vermek istediğimde ise kampanyanın tek kullanımlık olduğu uyarısını alarak “Cepte 30” indiriminden bu kez yararlanamadım. Yani kendi iradem dışında iptal edilen bir sipariş nedeniyle kampanyam da boşa gitmiş oldu.

Sipariş takip kodum B34269’dur. İptal edilen siparişim için kampanya hakkımın geri tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.